Ik heb een e-mail ontvangen waarin staat dat ik enkele kwalificaties mis die nodig zijn voor een Amerikaans Stripe-account en dat mijn uitbetalingen zijn uitgeschakeld. Wat moet Stripe verifiëren om mijn uitbetalingen weer mogelijk te maken?
Stripe moet nagaan of je in de VS bent gevestigd en of je een geldig fysiek adres in de VS hebt.
Welke informatie controleert Stripe op mijn oprichtingsakte of andere documenten?
Stripe controleert of de informatie op je document overeenkomt met de informatie in je Stripe-account, dus zorg ervoor dat al je accountgegevens correct zijn en zijn bijgewerkt, waarbij er speciale aandacht uitgaat naar:
Kan Stripe een postbusadres als mijn bedrijfsadres accepteren?
Stripe vereist een geldig fysiek adres in de VS. We kunnen geen postbus als geldig adres aanvaarden.
Wat als het bedrijfsadres in mijn Stripe-account anders is dan het adres op mijn oprichtingsakte?
Als je op een fysiek adres in de VS bent gevestigd, kun je je bedrijfsadres bijwerken. Ga hiervoor naar je Instellingen -> Bedrijfsinstellingen in je Stripe-dashboard. Je kunt ook op de e-mail reageren met een extra document om het bedrijfsadres dat je in je account hebt opgegeven te verifiëren.