Elaboratori di pagamenti diversi possono avere requisiti diversi per come chiedere un'esportazione di dati. Alcuni addebitano una commissione per il servizio esportazione, mentre altri richiedono la compilazione di determinati moduli.
Un buon approccio è iniziare inviando una richiesta simile a questa al team dell'assistenza:
Vorrei esportare i dati relativi ai clienti e alle modalità di pagamento dal mio account con te per importarli in Stripe.
Stripe è un fornitore di servizi PCI di livello 1, quindi adotta protocolli di sicurezza per gestire attentamente i dati. Se non l'hai ancora, l'attestazione di conformità (AoC, Attestation of Compliance) di Stripe è disponibile su richiesta. Per motivi di sicurezza, Stripe richiede che l'esportazione di dati sia crittografata con la chiave PGP disponibile qui: https://stripe.com/docs/security/pgp-migration-key
Il team di Stripe mi fornirà le credenziali del server SFTP, che condividerò con te, in modo tale che il tuo team possa caricare i miei dati sul server di Stripe. Fammi sapere quali sono i passaggi successivi per avviare la procedura di esportazione.