En algunos mercados, como Singapur, estamos obligados a verificar que el representante de la empresa ostenta un cargo de autoridad en ella. La definición de «cargo de autoridad» es distinta en las empresas, las entidades sin ánimo de lucro y las entidades reguladoras del gobierno:

• Empresa: el representante de la empresa debe figurar como ejecutivo principal (key officer) en la plataforma Bizfile de ACRA (propietario, director, director general, CEO, socio, socio general o administrador).
• Entidad sin ánimo de lucro: el representante de la empresa debe figurar en charities.gov.sg o ros.mha.gov.sg como titular de un cargo (presidente, director ejecutivo, CEO, tesorero, secretario, director o administrador)
• Entidades reguladoras del gobierno: el representante de tu agencia debe tener autorización para representar a la entidad. Debes enviar una carta de autorización en esta plantilla a sggovloa@stripe.com. Esta carta debe firmarla una persona funcionaria autorizada de alto cargo a quien se pueda verificar a través del Singapore Government Directory
  • Nota: Si la entidad reguladora del gobierno es también una organización benéfica y se puede verificar a través de charities.gov.sg, quien represente a tu cuenta debe ser una de las personas de cargos ejecutivos que constan en charities.gov. No hace falta carta de autorización
  • Para seguir haciendo el onboarding como entidad reguladora del gobierno, deberás contactar con soporte

Si la información de ACRA o de charities.gov.sg no está actualizada, tendrás que actualizarla para que se verifique tu cuenta de Stripe.

El representante legal se ha marchado de la empresa

Si la información del representante de la empresa que figura en tu cuenta de Stripe ya no es exacta, la verificación no se llevará a cabo correctamente y puede ocurrir que tus pagos/transferencias se restrinjan. Si esto sucede, sigue los pasos para actualizar la información del representante de la empresa.