En algunos mercados, como Singapur, tenemos la obligación de verificar que el representante de la empresa ocupa un cargo de autoridad en ella. Un «cargo de autoridad» se define de forma diferente en las empresas, las organizaciones sin fines de lucro y los organismos públicos:

• Empresa: el representante de tu empresa debe figurar en ACRA Bizfile como puesto clave (titular, director, director general, CEO, socio, socio colectivo o fiduciario).
• Organización sin fines de lucro: el representante de tu empresa debe figurar en charities.gov.sg o ros.mha.gov.sg como titular de un cargo (presidente, director ejecutivo, CEO, tesorero, secretario, director o fiduciario).
• Organismos públicos: el representante de tu agencia tiene que ser alguien autorizado para representar a la agencia. Debes enviar una Carta de Autorización (LoA) en esta plantilla a sggovloa@stripe.com. Esta carta debe estar firmada por un alto funcionario autorizado que pueda verificarse a través del Directorio gubernamental de Singapur.
  • Nota: Si el organismo público es también una organización benéfica y puede verificarse a través de charities.gov.sg, el representante de tu cuenta debe ser uno de los cargos ejecutivos que figuran en charities.gov. No se necesita presentar una LoA.
  • Para continuar el onboarding como organismo público, tendrás que ponerte en contacto con soporte.

Si la información ingresada en ACRA o charities.gov.sg no está actualizada, tendrás que actualizarla para que se verifique tu cuenta de Stripe. Puedes agregar un nuevo representante de la empresa siguiendo estos pasos.

¿El representante legal dejó la empresa?

Si la información del representante de la empresa en tu cuenta de Stripe ya no es exacta, la verificación fallará y tus pagos o transferencias pueden quedar restringidos. En ese caso, sigue los pasos para actualizar a tu representante comercial.