Als je een afschrijving van je Corporate Card opmerkt waarvoor je geen toestemming hebt gegeven, kun je een chargeback starten via het Corporate Card-dashboard:

1. Meld je aan bij het dashboard en kies de pagina Transacties onder Corporate Card.

2. Kies rechtsboven de optie … (onder Exporteren).

3. Kies Chargeback aanvragen voor transactie en dien de vereiste informatie in.

Als je ongeautoriseerde afschrijvingen op je betaalkaart ziet, moet je ook onmiddellijk doorgeven dat je kaart onrechtmatig wordt gebruikt, om verdere frauduleuze betalingen te voorkomen. Zie Een Stripe Corporate Card als verloren, gestolen of beschadigd melden.

De kaarthouder of een beheerder van het Corporate Card-account kan de kaart als gestolen of verloren opgeven.