Wenn Sie eine Zahlung auf Ihrer Corporate Card bemerken, die Sie nicht autorisiert haben, können Sie die Transaktion über das Corporate Card-Dashboard anfechten:
Melden Sie sich in Ihrem Dashboard an und wählen Sie die Seite Transaktionen unter Corporate Card aus.
Wählen Sie die Option „...“ oben rechts (unter Exportieren) aus.
Wählen Sie Transaktion anfechten aus und geben Sie die zum Einreichen erforderlichen Informationen an.
Im Falle nicht autorisierter Abbuchungen von Ihrer Karte sollten Sie die Karte auch sofort als gefährdet melden, um weitere betrügerische Abbuchungen zu vermeiden. Lesen Sie Meldung einer verlorenen, gestohlenen oder beschädigten Stripe Corporate Card.
Der/Die Karteninhaber/in oder ein Administrator des Corporate Card-Kontos kann die Karte als verloren oder gestohlen melden.