此页面包含的信息适用于使用 Stripe 的商家的客户。如果您是使用 Stripe 的公司的所有者，并且想举报有欺诈行为的公司，请联系我们。
如果您认为自己是欺诈受害者，则应向您的银行提出争议。争议也称为撤单，是 Visa、Mastercard 和 American Express 卡组织提供的一项服务，旨在保护您（持卡人）免于遭受欺诈活动（例如，遭到盗窃或银行卡被克隆）。此外，争议流程还可用于撤销在经证明消费者权利遭到了侵犯的情况下进行的授权银行卡支付。
当您提出争议时，您的银行会向 Stripe 传递所有相关详细信息，而我们会在持续打击欺诈行为的过程中对这些数据加以利用。欲了解有关争议流程的更多信息，请参阅我们关于对通过 Stripe 购买的产品或服务提出争议的文章。
如果您在银行对账单上看到“STRIPE”字样但不确定向您收款的是哪个商家，您可以使用我们的安全收款查询工具来搜索该商家。背景信息：Stripe 是一家支付处理商，与很多商家合作，帮助他们通过网站、应用程序和实体店收款。如果您在信用卡对账单上看到我们向您收取费用，可能是因为您从使用我们服务的公司购买了商品/服务。