หน้านี้มีข้อมูลที่จัดทำขึ้นสำหรับลูกค้าของธุรกิจที่ใช้ Stripe โดยเฉพาะ หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่ใช้ Stripe และต้องการรายงานธุรกิจที่มีการฉ้อโกง โปรดติดต่อเรา
หากคุณเชื่อว่าตนเป็นเหยื่อของการฉ้อโกง คุณควรยื่นเรื่องโต้แย้งการชำระเงินกับธนาคารของคุณ การโต้แย้งการชำระเงิน (หรือที่เรียกว่าการดึงเงินคืน) เป็นฟีเจอร์หนึ่งของเครือข่ายบัตร Visa, Mastercard และ American Express ที่มีไว้เพื่อคุ้มครองคุณซึ่งเป็นเจ้าของบัตรจากกิจกรรมการฉ้อโกง (เช่น การโจรกรรมหรือการคัดลอกข้อมูลบัตร) ขั้นตอนการโต้แย้งการชำระเงินยังอาจใช้เพื่อปรับคืนการชำระเงินด้วยบัตรที่ผ่านการอนุมัติแล้วในกรณีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีการละเมิดสิทธิ์ของผู้บริโภค
เมื่อคุณยื่นเรื่องโต้แย้งการชำระเงิน ธนาคารของคุณจะส่งต่อรายละเอียดที่เกี่ยวข้องทั้งหมดมาให้ Stripe และเราจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อปราบปรามการฉ้อโกง ซึ่งเป็นสิ่งที่เราพยายามทำอย่างต่อเนื่อง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการโต้แย้งการชำระเงิน ให้ดูที่บทความของเราเกี่ยวกับการโต้แย้งการซื้อสินค้าหรือบริการที่ดำเนินการผ่าน Stripe
หากคุณเห็น "STRIPE" ในใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร และไม่แน่ใจว่าธุรกิจใดเรียกเก็บเงินจากคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมือค้นหาการเรียกเก็บเงินที่ปลอดภัยของเรา เพื่อค้นหาธุรกิจดังกล่าวได้ Stripe เป็นผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ทำงานร่วมกับธุรกิจต่างๆ เพื่อช่วยเหลือธุรกิจเหล่านั้นในการรับชำระเงินผ่านเว็บไซต์ แอป และร้านค้า หากคุณเห็นการเรียกเก็บเงินจากเราในใบแจ้งยอดบัตรเครดิต ก็เป็นไปได้ว่าคุณได้ซื้อสินค้าหรือบริการบางอย่างจากธุรกิจที่ใช้บริการของเรา