# Een frauduleuze transactie melden van een bedrijf dat Stripe gebruikt

Klanten die denken dat ze het slachtoffer zijn geworden van frauduleuze transacties van een onderneming die Stripe gebruikt, moeten een chargeback aanvragen bij hun bank. Geschillen, of chargebacks, zijn een kenmerk van kaartnetwerken die kaarthouders beschermen tegen frauduleuze activiteiten. Als je niet zeker weet welke onderneming je heeft betaald, gebruik dan de beveiligde Stripe [charge lookup-tool om](/charge-lookup) de onderneming te identificeren.
---
_Deze pagina bevat informatie bedoeld voor klanten van ondernemingen die Stripe gebruiken. Als je een onderneming hebt die Stripe gebruikt en je wilt een frauduleuze onderneming melden,_ [_neem dan contact op met VS_](/contact)_._
Als je denkt dat je het slachtoffer bent geworden van fraude, vraag dan een chargeback aan bij je bank. Geschillen, ook wel chargebacks genoemd, zijn een kenmerk van de kaartnetwerken van Visa, Mastercard en American Express dat bedoeld is om jou, de kaarthouder, te beschermen tegen frauduleuze activiteiten (bijvoorbeeld na diefstal of het klonen van kaarten). De chargeback aanvragen kunnen ook gebruikt worden om geautoriseerde kaartbetalingen terug te boeken in gerechtvaardigde gevallen van schending van consumentenrechten.
Wanneer je een chargeback aanvraagt, geeft je bank alle relevante bankgegevens door aan Stripe, en wij gebruiken deze gegevens in onze voortdurende inspanningen om fraude te bestrijden. Lees meer over het chargeback aanvragen van een aankoop via Stripe.
Als je "STRIPE" op je bankafschrift ziet staan en je weet niet zeker welke onderneming je heeft betaald, gebruik dan onze veilige [tool voor het opzoeken van betalingen om](/charge-lookup) de onderneming op te zoeken. Works with Stripe is een betalingsverwerker die met ondernemingen samenwerkt om hen te helpen betalingen te ontvangen via hun websites, apps en in de winkel. Als je een bedrag van ons op je creditcardafschrift ziet staan, is het mogelijk dat je iets hebt gekocht bij een bedrijf dat Stripe gebruikt om hun betalingen te beheren.