Från och med den 26 juni 2023 kommer Stripe inte längre att stödja betalningsbehandling med Internet Explorer 11 (IE11) eller andra äldre webbläsare. Detta innebär att kunder som besöker din webbplats med IE11 eller andra äldre webbläsare inte längre kommer att kunna använda kassan eller betala med Stripe. Kom ihåg att IE11 står för mindre än 1 % av all användning på internet idag.

Skriptet Stripe.js bör fortsätta att laddas i äldre webbläsare, men kommer inte att ta emot betalningar. Användargränssnitt och webbkonsoler kan ange att vissa webbläsare inte längre stöds. I framtiden kan inställningarna i dessa webbläsare ändras utan förvarning.

Hur kan jag hjälpa de kunder som besöker min webbplats med äldre webbläsare?

När vi slutar stödja äldre webbläsare och webbläsarversioner den 26 juni 2023 kan du komma att se en ökning av JavaScript-fel i din integration. Vi rekommenderar att du vidtar följande åtgärder:

1. Be användare av IE11 att uppgradera webbläsaren: Lägg till din webbplats i IE-kompatibilitetslista som finns hos Microsoft. När den väl finns med i listan blir Internet Explorer-användare med inkompatibla versioner av webbläsaren automatiskt omdirigerade till Microsoft Edge.
2. Verifiera att du och dina kunder har aktuella versioner: Verifiera att du och dina kunder inte använder webbläsare eller versioner som inte stöds enligt vad som beskrivs i dokumentationen om webbläsarstöd för Stripe.js.

Varför har Stripe slutat stödja IE11?

Microsoft stödjer inte längre IE11 och inaktiverar IE11 för alltid för vissa kunder under 2023. Vi förväntar oss att IE11-trafiken kommer att minska med tiden, men vi rekommenderar ändå att du vidtar åtgärder för att säkerställa att dessa kunder kan fortsätta besöka din webbplats.

Varför har Stripe slutat stödja äldre webbläsare?

Precis som med IE11 får äldre versioner av webbläsare som Chrome och Firefox inga säkerhetsuppdateringar och saknar viktiga funktioner som gör det möjligt för oss att bygga moderna betalningsupplevelser. Du bör se till att du och dina kunder använder de senaste webbläsarversionerna för bästa stöd. De som använder äldre enheter kan behöva ny hårdvara för fortsatt kompatibilitet.