A partir de 26 de junho de 2023, a Stripe não aceitará mais o processamento de pagamentos no Internet Explorer 11 (IE11) ou outros navegadores antigos. Clientes que acessam o nosso site usando o IE11 ou outros navegadores antigos não conseguirão mais fazer checkout ou pagar usando a Stripe. O IE11 representa menos de 1% do uso da internet hoje.

O script Stripe.js continuará carregando nos navegadores obsoletos, mas não aceitará pagamentos. A IU e os consoles da web podem indicar que alguns navegadores não são mais compatíveis com a Stripe. No futuro, o comportamento do serviço nesses navegadores poderá mudar sem aviso.

O que posso fazer pelos clientes que acessam meu site usando navegadores obsoletos?

Depois que encerrarmos o suporte a versões e navegadores obsoletos em 26 de junho de 2023, você verá um aumento em erros de JavaScript na sua integração. Recomendamos o seguinte:

1. Peça aos usuários do IE11 para atualizar o navegador: adicione o seu site à Lista de compatibilidade do IE, mantida pela Microsoft. Com isso, os usuários do Internet Explorer que acessam sites incompatíveis com o IE serão automaticamente redirecionados ao Microsoft Edge.
2. Verifique se você e seus clientes estão atualizados: conforme citado na documentação de navegadores aceitos do Stripe.js, você e seus clientes não devem usar navegadores ou versões sem suporte.

Por que a Stripe não é mais compatível com o IE11?

A Microsoft não tem mais suporte para o IE11 e está desativando essa versão permanentemente para alguns clientes em 2023. Esperamos que o tráfego do IE11 diminua com o tempo, mas recomendamos oferecer suporte para que esses clientes consigam fazer checkout no seu site.

Por que a Stripe não é mais compatível com navegadores antigos?

Assim como o IE11, as versões mais antigas de navegadores como Chrome e Firefox não recebem atualizações de segurança e não têm recursos importantes que nos permitem criar experiências de pagamento modernas. É importante garantir que você e seus clientes usem as versões mais recentes para maximizar a compatibilidade. Quem estiver usando dispositivos mais antigos poderá precisar de um novo hardware para manter a compatibilidade com a Stripe.