Dans certains pays, les utilisateurs doivent avoir la possibilité de générer de nouvelles factures fiscales lorsque les coordonnées de leur entreprise ou leurs informations fiscales ont changé. Vous pouvez le faire à partir de votre Dashboard dans la section Documents de la page Paramètres.
Le bouton Regénérer est grisé.
Il est possible que vous ne puissiez pas regénérer une facture pour les motifs suivants :
la législation fiscale de votre pays ne vous autorise pas à le faire ;
les coordonnées de votre entreprise ou vos informations fiscales n'ont pas changé depuis la création de cette facture ;
les coordonnées de votre entreprise ou vos informations fiscales mises à jour n'ont pas encore été vérifiées.
La facture a été créée avant le 1er octobre 2019 ET vous êtes un marchand établi en Inde.
Placez le pointeur de la souris sur le bouton grisé pour connaître la raison pour laquelle la fonction n'est pas disponible :
Vous pouvez exporter toutes les transactions qui composent vos virements individuels à l'aide du rapport de rapprochement des virements disponible dans la section des rapports financiers de votre Dashboard Stripe.
Si vous avez besoin d'aide pour vérifier les coordonnées de votre entreprise ou vos informations fiscales, consultez la section Vérifications du site Web du service d'assistance.