Les utilisateurs de certains pays peuvent être en mesure de regénérer une facture fiscale si leurs informations fiscales ou d'entreprise ont changé. Vous pouvez regénérer une facture fiscale à partir de votre Dashboard, dans la section Documents de la page des paramètres.
Si le bouton Regénérer est gris
Il se peut que vous ne puissiez pas regénérer une facture pour les raisons suivantes :
La législation fiscale de votre pays ne permet pas de regénérer des factures
Les informations fiscales ou relatives à l'entreprise n'ont pas changé depuis la création de cette facture
Vos informations fiscales ou relatives à l'entreprise les plus récentes n'ont pas encore été vérifiées
La facture a été créée avant le 1er octobre 2019 ET vous êtes un marchand Stripe établi en Inde.
Passez la souris sur le bouton gris pour connaître la raison pour laquelle la fonction n'est pas proposée :
Vous pouvez exporter toutes les transactions qui sont des virements individuels en utilisant le Rapport de rapprochement des virements disponible dans la section des rapports financiers de votre Dashboard Stripe
Si vous avez besoin d’aide pour vérifier vos informations d’entreprise ou fiscales, consultez la section Vérifications du site d’assistance.