订阅降级或取消后向客户退还贷记余额
当订阅升级时,Stripe 将自动按比例计算客户应支付的金额。例如,如果订阅价格在计费周期中途从每月 10.00 美元调整为每月 100.00 美元,那么对于旧价格,商家需要向客户退还 5.00 美元;对于新价格,客户应再支付 50.00 美元。这意味着,由于订阅升级,客户共计应向商家再支付 45.00 美元。可以在计费周期结束时收取该款项,也可以通过创建账单立即收取。
当订阅被降级或取消时,商家需要向客户退还款项。如果订阅价格在计费周期中途从每月 100.00 美元调整为每月 10.00 美元,那么对于旧价格,商家需要向客户退还 50.00 美元;对于新价格,客户应支付 5.00 美元。现在,由于订阅降级,商家需要向客户退还 45.00 美元,并且该退还金额会计入客户的贷记余额中以用于支付未来账单。
一些商家可能会希望按客户的原支付方式直接向客户退款。目前,此操作不会自动执行,但商家可以手动进行操作。
退还客户贷记余额
然后,对于每张账单:
- 找到关联收款
- 创建金额最高等于客户贷记余额的退款
- 如果收款金额小于客户的贷记余额,则全额退还收款金额,然后从客户的贷记余额中减去全额收款金额,从而得出要退还的剩余余额。例如:如果客户的贷记余额为 100 美元,并且最新订阅收款为 40 美元,则要退还的剩余贷记余额为 60 美元。
- 移至列表中的下一张账单,直到全额退款完毕
- 删除待处理账单明细项或直接通过管理平台修改余额,通过 API 将客户的账户余额恢复为 0.00 美元
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