In de meeste gevallen zal de bank de terugbetaling doorsturen naar de nieuwe of vervangende kaart van je klant. Als je klant geen nieuwe kaart heeft, zal de bank doorgaans de terugbetaling rechtstreeks naar de bankrekening van je klant verzenden.

Als geen van beide opties beschikbaar zijn, zal de bank het geld terugbetalen aan Stripe en nemen wij contact met je op via e-mail voor verdere actie.