Du kan återbetala obestridda betalningar till kunder direkt från sidan för betalningsöversikten i Dashboard eller med hjälp av Stripe API. Som standard är återbetalningsbeloppet hela debiteringsbeloppet, men du kan ange ett annat belopp än hela debiteringen för att behandla en partiell återbetalning.

---

Du kan återbetala betalningar som inte har bestridits till kunder genom att använda Stripe API eller direkt från Dashboard.

I Dashboard

1. Leta reda på den debitering som ska återbetalas på sidan för betalningsöversikten.
2. Klicka på ikonen ••• till höger om debiteringen och välj Återbetala debitering.
   
   ELLER
   
   Klicka på debiteringen och sedan på knappen Återbetalning i det övre högra hörnet på betalningssidan.
   
   
   
3. Ange beloppet som ska återbetalas. Standardinställningen är full återbetalning. Om du vill göra en partiell återbetalning anger du ett annat belopp som ska återbetalas.
   
   
   
4. Välj en orsak till återbetalningen. Om du väljer Annat måste du bifoga en förklaring till återbetalningen.
   
   
5. Klicka på Återbetalning.

Använda Stripe API

Skapa ett create_refund-anrop i API:et.

1. API-anropet ska innehålla debiterings-ID för återbetalningen.
2. Om du inte vill återbetala hela debiteringsbeloppet ska du inkludera beloppsparametern och ange beloppet som ska återbetalas. Om inget belopp anges blir standardåtgärden en återbetalning av hela debiteringsbeloppet.
3. Kör API-anropet.

Ytterligare information

• Du kan använda testläget för att prova att skapa återbetalningar innan du hanterar betalningar i live-läge. Åtgärder som vidtas i testläget använder test-API-nyckeln, vilket innebär att inga riktiga transaktioner behandlas och att inga ändringar görs för dina faktiska kunder.
  
  

• Stripe-avgifter betalas inte tillbaka vid återbetalning till kunder

• Avbryta en återbetalning