Recibir transferencias en USD para usuarios de Singapur y Hong Kong

Preguntas frecuentes sobre las transferencias en USD y las cuentas bancarias en USD en Singapur y Hong Kong

Quiero recibir transferencias en USD. ¿Por dónde empiezo?

Actualmente, todos los comerciantes establecidos en Singapur y en Hong Kong podrán acceder a esta función, a excepción de las cuentas Custom y Express. Solo puedes añadir una cuenta bancaria en USD después de haber completado la activación de la cuenta.

Para empezar, haz lo siguiente:

  1. Ve a la página de transferencias y añade una cuenta bancaria en USD. Ten presentes las comisiones asociadas**.

bank accounts.png

  1. Luego, si quieres, puedes configurar el USD como la divisa de liquidación predeterminada de tu cuenta en la página de transferencias.

  2. Por último, puedes consultar la página de divisas de liquidación para ver cuáles están disponibles en tu cuenta.

settlement currencies.png

** Para consultar las comisiones de tu país, selecciona «Singapur» o «Hong Kong» en la esquina inferior izquierda de la página.

No puedo añadir una cuenta bancaria en USD

Esto puede suceder por los siguientes motivos:

  1. Estás intentando añadir cuentas bancarias en USD durante la activación de la cuenta.

En estos momentos, no podrás añadir cuentas bancarias en USD para comerciantes de Singapur y Hong Kong durante la etapa de activación de la cuenta. Solo podrás hacerlo después de haber activado la cuenta.

Por ahora, añade una cuenta bancaria en la divisa local (HKD o SGD, según corresponda). A continuación, sigue los pasos que se detallan en la sección anterior «Quiero recibir pagos en USD. ¿Por dónde empiezo?».

  1. Tu cuenta bancaria en USD no está establecida en Hong Kong o Singapur (según corresponda), o es una cuenta de TransferWise, Virtual o Neobank.

Solo admitimos cuentas bancarias en USD establecidas en Hong Kong o Singapur (según corresponda en tu caso). Lamentablemente, en estos momentos esta función no admite cuentas bancarias de TransferWise.

¿Cómo puedo cambiar la divisa predeterminada de las transferencias? ¿Cómo puedo cambiar la cuenta bancaria predeterminada para las transferencias?

  1. Comprueba que tu divisa de liquidación esté habilitada aquí.

  2. Después, podrás cambiar la divisa y la cuenta bancaria predeterminadas en la página de transferencias.

Comisiones y tarifas

Consulta el siguiente enlace para obtener más información sobre su funcionamiento: Preguntas frecuentes sobre las tarifas de pagos con tarjeta internacionales en Singapur y Hong Kong.