Ich möchte Auszahlungen in USD/NZD annehmen können. Wie gehe ich vor?

Derzeit bieten wir nur einer begrenzten Anzahl von Unternehmen in Australien Auszahlungen in USD und NZD an, wobei alle Arten verbundener Konten unterstützt werden.

Was Sie für den Einstieg wissen sollten:

1. Schließen Sie Ihre Kontoaktivierung ab.
2. Gehen Sie zur Auszahlungsseite, fügen ein USD-/NZD-Bankkonto hinzu und geben Sie die damit verbundenen Gebühren** an. Beachten Sie, dass sich das hinzugefügte Bankkonto in Australien befinden muss.
3. Wenn Sie möchten, können Sie anschließend eine der beiden Währungen als Standardwährung zur Zahlungsabwicklung für Ihr Konto auf der Auszahlungsseite festlegen.
4. Abschließend können sie zur Seite für Abrechnungswährungen gehen, um festzustellen, welche Währungen für Ihr Konto aktiviert wurden.
5. Wenn Sie eine Connect-Plattform sind, die Destination Charges erstellt, werden Ihre Plattformgebühren in der Standardwährung Ihrer verbundenen Konten erhoben. Wenn Sie Auszahlungen in alternativen Währungen für Ihre verbundenen Konten aktivieren möchten, kontaktieren Sie den Support.

**Um die entsprechenden Gebühren für Ihr Land anzuzeigen, wählen Sie bitte links unten auf der Seite „Australien“ aus.

Ich kann kein USD-/NZD-Bankkonto hinzufügen.

Hierfür gibt es einige mögliche Gründe:

1. Sie versuchen während der Kontoaktivierung ein USD-/NZD-Bankkonto hinzuzufügen.

Aktuell können Sie für Händler/innen aus Australien während der Kontoaktivierung keine USD-/NZD-Bankkonten hinzufügen. Sie können erst nach der Kontoaktivierung USD-/NZD-Bankkonten hinzufügen.

Fügen Sie fürs Erste bitte ein Bankkonto mit lokaler Bezeichnung (d. h. AUD) hinzu. Befolgen Sie anschließend bitte die Schritte unter „Ich möchte USD-/NZD-Auszahlungen annehmen können. Wie gehe ich vor?“ weiter oben.

2. Ihr USD-Bankkonto befindet sich nicht in Australien und ist auch kein Wise-, Airwallex-, Virtual- oder Neobank-Bankkonto.

Wir können für diese Funktion derzeit nur USD-/NZD-Bankkonten mit Sitz in Australien unterstützen, jedoch keine virtuellen Bankkonten wie Wise

Wie kann ich meine standardmäßige Auszahlungswährung ändern? Wie kann ich mein Standard-Bankkonto für Auszahlungen ändern?

1. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Abrechnungswährung hier aktiviert ist.
2. Anschließend können Sie Ihre Standardwährung und Ihr Standardbankkonto auf der Auszahlungsseite ändern.

Wird sich das auf meinen Auszahlungsplan auswirken?

Ihr Auszahlungszeitplan bleibt unverändert. Beachten Sie, dass automatische Auszahlungen einen Mindestauszahlungsbetrag von 1000 USD bzw. 1500 NZD und manuelle Auszahlungen einen Mindestauszahlungsbetrag von 100 USD bzw. 100 NZD haben.

Ist es möglich, wieder zu AUD zu wechseln, wenn ich USD/NZD nicht mehr annehmen möchte?

Ja, das geht! Deaktivieren Sie einfach die Abwicklung in USD, indem Sie auf der Auszahlungsseite auf „Standardwährung ändern“ klicken und Ihre Standardwährung wieder in „AUD“ ändern.

Hinweis: Da es etwas dauert, bis diese Einstellung aktualisiert wird, trennen Sie die Verbindung mit Ihrem USD/NZD-Konto bitte solange nicht, bis Ihr USD-/NZD-Guthaben vollständig ausgezahlt wurde. Sie können Ihre Guthaben in der Saldenübersicht prüfen.

Gebühren und Preisinformationen

Wenn Sie Zahlungen in USD annehmen und die Abwicklung in USD für Ihr Stripe-Konto aktivieren, werden wir in USD erhaltene Zahlungen nicht mehr in AUD umrechnen. Die Währungsumrechnungsgebühr von 2 % wird nicht zusätzlich zu Ihren bestehenden Zahlungsabwicklungsgebühren erhoben. Stattdessen wird zum Zeitpunkt der Auszahlung eine Auszahlungsgebühr von 1 % (mindestens 10 USD) erhoben.

Wenn Sie Zahlungen in NZD akzeptieren und die Abwicklung in NZD für Ihr Stripe-Konto aktivieren, werden wir in NZD erhaltene Zahlungen nicht mehr in AUD umrechnen. Die Währungsumrechnungsgebühr von 2 % wird nicht zusätzlich zu Ihren bestehenden Zahlungsabwicklungsgebühren erhoben. Stattdessen wird zum Zeitpunkt der Auszahlung eine Auszahlungsgebühr von 1 % (mindestens 15 NZD) erhoben.