追加のビジネス情報のアップロードを要請された場合

Stripe はビジネスとその顧客を保護するためにアカウントの審査を実施し、ビジネスにおいて、長期にわたって良好な状態が維持されていることを確認します。入金が一時停止されている場合や、Stripe から追加の事業情報の提出が求められた場合は、以下を参照して、提出書類に関する推奨事項をご確認ください。


どのような書類をアップロードすべきでしょうか?

追加の事業情報の提出を求められた場合は、以下のうち、できるだけ多くの関連書類をダッシュボードからアップロードしてください。 

顧客宛の項目別の請求書: 項目別の請求書とは、複数の商品やサービスを購入した顧客に対して項目別の明細を提供するために使用する文書のことです。項目やサービスはそれぞれ 1 行ごとに記載する必要があります。

最近の銀行明細書または以前の決済代行業者からの明細書。

物理的な商品を販売している場合:

たとえば、品物、衣料品、有形商品を販売している場合。

非営利組織または NGO の場合:

公共の慈善団体、政治組織、法律扶助協会、ボランティアサービス組織、博物館などが該当します。

必要な情報を提供できない場合はどうなりますか?

必要書類の審査は、Stripe ユーザーに対して、処理条件として要求されているステップです。この情報をタイムリーに提供していただくことで、ビジネスに影響を及ぼす可能性のある遅延を避けることができます。

必要な書類や情報を提供できない場合は、ご連絡ください。可能な限り代替案を見つけられるようお手伝いいたします。

情報の機密性や安全性をどのように確保していますか?

Stripe にとってデータの安全性と機密性は非常に重要です。ご提供いただいた情報はリスク評価のみを目的とするものであり、必要な場合のみ、Stripe 内で共有されます。お客様のデータの取り扱いについて、詳細は弊社のプライバシーポリシーをご覧ください。