心当たりのない入金を受け取った場合

心当たりのない入金は、Stripe と連携して決済を処理するプラットフォームやサービスによるものである可能性があります。SquareSpace や Shopify などのプラットフォーム、または Kickstarter などのクラウドファンディングプラットフォームは、決済の処理や支払いの受け付けに Stripe を利用しています。

銀行口座に入金された資金の出所を確認できない場合や、支払いの受け付けに利用したと思われるプラットフォームとの連絡についてサポートが必要な場合は、Stripe サポートにお問い合わせください。速やかにサポートを受けられるように、支払い額、受領日、金融番号、口座番号の末尾 4 桁、明細書表記または銀行明細書のスクリーンショットなど、支払いに関する詳細をお伝えください。