心当たりのない入金を受け取った場合
身に覚えのない入金がある場合、それは Stripe と連携しているプラットフォームやサービスからの振り込みの可能性があります。たとえば、Squarespace や Shopify などのプラットフォームや、Kickstarter などのクラウドファンディングプラットフォームは、Stripe を利用して決済を受け付け、支払いを受けます。
銀行口座への入金元が不明な場合や、決済を受け付けるために利用した可能性のあるプラットフォームへの問い合わせが必要な場合は、Stripe サポートにお問い合わせください。スムーズな対応のため、以下の情報をご提供ください。決済額、受領日、金融番号、口座番号の末尾 4 桁、明細書表記または銀行の明細書のスクリーンショットなど。
これで問題は解決しましたか?
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