Wat zijn de vereisten op het gebied van elektronische machtigingen van de RBI voor verstrekkers en kaartnetwerken?
De RBI heeft onder andere de volgende maatregelen ingevoerd:
Banken moeten kaarthouders registreren en een e-mandaat maken via een eenmalig proces, waarbij aanvullende factorauthenticatie (AFA) zoals 3D Secure wordt gebruikt.
Banken moeten kaarthouders ten minste 24 uur voordat er kosten in rekening worden gebracht, waarschuwen en hen de mogelijkheid geven om zich af te melden voor transacties.
Vereisen dat terugkerende betalingen hoger dan INR 15.000 (of het equivalent in andere valuta's) de AFA iedere keer moeten doorlopen
Lees hier meer over de vereisten van de RBI.
Waarom heeft de RBI deze maatregelen ingevoerd?
De RBI heeft deze maatregelen ingevoerd om kaarthouders te beschermen en aanvullende beveiligingsmaatregelen voor kaartbetalingen te bieden. Meer informatie vind je hier.
Wat is een periodieke overschrijving of e-mandaat?
Een e-mandaat is een vorm van autorisatie opgegeven door kaarthouders aan verstrekkende banken die toestemming geeft voor terugkerende betalingen met de kaart. Een terugkerend betaalschema (bijv. maandelijkse abonnementen bij OTT-dienstverleners) heeft een bijbehorend e-mandaat nodig om te kunnen worden uitgevoerd. Het e-mandaat moet worden geregistreerd en gevalideerd met een AFA zoals 3DS. Bekijk meer informatie over elektronische machtigingen en andere vereisten.
Hoe past de industrie zich momenteel aan aan deze maatregelen?
De meeste banken in India hebben hun systemen aangepast om elektronische machtigingen voor betaalkaarten te ondersteunen en te beheren. Grote banken die betaalkaarten uitgeven, ondersteunen ook machtigingen van niet-INR valuta op door hen uitgegeven internationaal geaccepteerde betaalkaarten.
Hoe helpt Stripe bedrijven zich aan te passen aan deze maatregelen?
We hebben flexibele oplossingen ontwikkeld via Stripe Billing en Stripe-API's om te voldoen aan de regelgeving. De oplossingen van Stripe ondersteunen onze gebruikers bij het registreren van e-mandaten en het sturen van meldingen aan klanten voorafgaand aan betalingen. We activeren ook dynamische authenticatie, waardoor jouw klanten alleen 3DS hoeven te voltooien wanneer dat nodig is (bijvoorbeeld voor transacties boven de drempel van de RBI).
Als je terugkerende transacties hebt die mislukken, volg dan onze gids voor de beoordeling van de impact en werk je integratie bij voor de wijzigingen in de elektronische machtigingen. Onze gids legt uit hoe je je integratie kunt bijwerken om aan deze regelgeving te voldoen.
Wat is de vermoedelijke impact op de bedrijfsprestaties op de lange termijn?
Bedrijven die hun integraties niet hebben bijgewerkt om de veranderingen in de elektronische machtiging te ondersteunen, lopen echter waarschijnlijk tegen een verstoring in het beheer van de abonnementslevenscyclus aan (bijvoorbeeld lagere verlengingspercentages) als gevolg van de vereiste voor het opnieuw registreren van bestaande abonnementen en aanvullende 3DS-vereisten. Deze verstoring is merkbaar in de hele branche en niet alleen voor bedrijven die Stripe gebruiken.
Krijg ik hiermee te maken als ik een bedrijf ben buiten India dat betalingen ontvangt van klanten met in India verstrekte kaarten?
Ja, de RBI-richtlijn is van invloed op grensoverschrijdende transacties voor bedrijven die betalingen in alle valuta's accepteren van in India uitgegeven kaarten.
Zijn abonnementen in andere valuta's dan INR vrijgesteld van deze regels?
Nee, de verordening geldt voor zowel INR- als niet-INR-betalingen.
Stripe ondersteunt elektronische machtigingen in niet-INR alleen voor specifieke valuta en voor internationale bedrijven (niet-IN). Een kleine groep uitgevende banken ondersteunen mogelijk nog altijd geen elektronische machtigingen voor een bepaalde valuta. Als een elektronische machtiging niet kan worden aangemaakt, moet je alternatieven overwegen, zoals je klanten terug naar de sessie brengen om de betaling met 3DS af te ronden.
Zie https://stripe.com/docs/india-recurring-payments voor meer informatie