RBI が電子同意書についてカード発行会社とカードネットワークに求めている要件は何ですか？
RBI によって導入された措置には以下が含まれます。
銀行は、カード保有者を登録し、3D セキュアなどの追加要素認証 (AFA) とともに、1 回限りのプロセスを通じて電子同意書を作成する必要がある
銀行は、カード保有者に遅くとも 24 時間前までに支払いについて通知し、取引からオプトアウトする機能を提供する必要がある
15,000 INR (または他の通貨での相当額) を超える継続取引については毎回 AFA の実行を要求する
RBI の要件の詳細についてはこちらをご覧ください。
RBI がこのような措置を導入したのはなぜですか？
RBI は、カード保有者の安全を守り、カード支払いに対してさらなるセキュリティ対策を追加するために、これらの措置を導入しました。詳細については、こちらをご覧ください。
口座自動振替依頼書または電子同意書とは何ですか？
電子同意書とは、カードからの継続支払いを回収する権限を付与するために、カード保有者からカード発行会社に提供される承認フォームです。継続支払いの取り決め (OTT サービスの月次サブスクリプションなど) には、電子同意書が関連付けられている必要があります。電子同意書を登録した後、3DS などの AFA を介して検証する必要があります。電子同意書とその他の要件についての詳細をご覧ください。
現在、業界はこれらの措置にどのように対応しているのでしょうか？
インドの銀行の大半は、カードに関する電子同意書に対応するようにシステムを更新しました。大手のカード発行会社は、自社が発行した国際カードによる INR 以外の通貨の支払いに関する同意書にも対応しています。
事業者がこれらの措置に対応するために、Stripe はどのような支援を行っていますか？
Stripe は、規制に対応するために、Stripe Billing や Stripe API を通じて柔軟なソリューションを開発してきました。ユーザーはこれらのソリューションにより、電子同意書を登録したり、引き落としの事前通知を購入者に送ったりできます。また、必要な場合 (取引が RBI のしきい値を超える場合など) に購入者が 3DS を実施できるよう、動的な認証が導入されます。
継続支払いが失敗する場合は、Stripe の影響評価ガイドに従い、構築済みの API を電子同意書に関する変更に合わせて更新してください。構築済みの API をこの規制に合わせて更新する方法については、こちらのガイドをご覧ください。
ビジネスの業績に対する長期的な影響はどのようなものですか？
構築済みの API を電子同意書に対応できるように更新していない場合は、既存のサブスクリプションの再登録が必要となり、追加の 3DS 要件も発生するため、サブスクリプションのライフサイクル管理でマイナスの影響 (契約更新率の低下など) が生じる可能性があります。この影響は業界全体に渡るものであり、Stripe を使用するビジネスに限定されたものではありません。
インド国外の企業ですが、インドで発行されたカードを使用して利用者から支払いを受け取っている場合、影響を受けますか？
はい、インドで発行されたカードからの支払いをすべての通貨で受け付けている企業のお客様は、国境を越える取引について RBI の指令の影響を受けます。
INR 以外の通貨によるサブスクリプションは、これらの規制から免除されますか？
いいえ。規制は INR の支払いだけでなく INR 以外の支払いにも適用されます。
Stripe は、インド国外のビジネスが一部の通貨で取引を行う場合にのみ、INR 以外の通貨に関する電子同意書に対応しています。一部のカード発行会社は、特定の通貨に関する電子同意書にまだ対応していない可能性があります。電子同意書を作成できない場合は、購入者をオンセッションに戻して 3DS によって支払いを完了するなど、代替手段を検討する必要があります。
詳細については、https://stripe.com/docs/india-recurring-payments をご覧ください。