Apa saja persyaratan mandat elektronik dari RBI untuk penerbit dan jaringan kartu?
Langkah-langkah yang diperkenalkan oleh RBI meliputi:
Bank perlu mendaftarkan pemegang kartu dan membuat mandat elektronik melalui proses satu kali, menggunakan autentikasi faktor tambahan (AFA) seperti 3D Secure
Bank harus memberi tahu pemegang kartu setidaknya 24 jam sebelum charge terjadi dan memberi mereka kemampuan untuk memilih keluar dari transaksi
Memerlukan transaksi rutin lebih dari 15.000 INR (atau setara dalam mata uang lain) untuk melalui AFA setiap kali
Pelajari selengkapnya tentang persyaratan dari RBI di sini.
Mengapa RBI memperkenalkan langkah-langkah ini?
RBI telah memperkenalkan langkah-langkah ini untuk melindungi keselamatan pemegang kartu dan memberikan langkah-langkah keamanan tambahan untuk pembayaran kartu. Pelajari selengkapnya di sini.
Apa yang dimaksud dengan instruksi tetap atau mandat elektronik?
Mandat elektronik adalah bentuk otorisasi yang diberikan oleh pemegang kartu kepada bank penerbit yang memberikan izin untuk pembayaran rutin untuk diambil dari kartu. Pengaturan pembayaran rutin (misalnya, berlangganan bulanan ke layanan OTT) memerlukan mandat elektronik terkait agar berhasil. Mandat elektronik perlu didaftarkan, kemudian divalidasi melalui AFA seperti 3DS. Pelajari selengkapnya tentang mandat elektronik dan persyaratan lainnya.
Bagaimana industri saat ini beradaptasi dengan langkah-langkah ini?
Sebagian besar bank di India telah memperbarui sistem mereka untuk mendukung dan mengelola mandat elektronik kartu. Bank-bank penerbit kartu utama juga mendukung mandat mata uang non-INR pada kartu yang diterima secara internasional, yang mereka terbitkan.
Bagaimana Stripe membantu bisnis beradaptasi dengan langkah-langkah ini?
Kami telah mengembangkan solusi fleksibel melalui Stripe Billing dan Stripe API untuk mematuhi peraturan. Solusi Stripe mendukung pengguna kami dalam mendaftarkan mandat elektronik dan menerbitkan pemberitahuan pra-debit kepada pelanggan. Kami juga akan memicu autentikasi dinamis, yang memungkinkan pelanggan Anda untuk menyelesaikan 3DS hanya jika diwajibkan (misalnya, untuk transaksi di atas ambang batas RBI).
Jika Anda memiliki transaksi rutin yang gagal, ikuti panduan penilaian dampak dan perbarui integrasi Anda untuk perubahan mandat elektronik. Panduan kami menjelaskan cara memperbarui integrasi untuk mematuhi regulasi ini.
Apa kemungkinan dampak jangka panjangnya terhadap kinerja bisnis?
Bisnis yang belum memperbarui integrasinya untuk mendukung perubahan mandat elektronik kemungkinan akan mengalami gangguan pada pengelolaan siklus hidup langganan Anda (mis., penurunan tarif perpanjangan), karena diperlukan pendaftaran ulang dari langganan yang ada dan persyaratan 3DS tambahan. Gangguan ini bersifat industri dan tidak unik untuk bisnis yang menggunakan Stripe.
Apakah gangguan ini akan memengaruhi saya jika saya adalah bisnis di luar India yang menerima pembayaran dari pelanggan dengan kartu yang diterbitkan India?
Ya, arahan RBI memengaruhi transaksi lintas perbatasan untuk bisnis yang menerima pembayaran dari kartu yang diterbitkan India dalam semua mata uang.
Apakah berlangganan dalam mata uang selain INR dikecualikan dari aturan ini?
Tidak. Peraturan berlaku untuk pembayaran INR dan non-INR.
Stripe mendukung mandat elektronik non-INR hanya untuk mata uang tertentu dan bisnis internasional (non-IN). Tidak semua bank penerbit mendukung mandat elektronik untuk mata uang tertentu. Jika mandat elektronik tidak dapat dibuat, Anda harus mencoba cara lain seperti mengarahkan pelanggan kembali ke dalam sesi untuk menyelesaikan pembayaran dengan 3DS.
Lihat https://stripe.com/docs/india-recurring-payments untuk mengetahui informasi selengkapnya