¿Puedo modificar el nombre del comerciante durante una instrucción de transferencia de PromptPay?

No, no puedes. Se mostrará «Stripe Payments» como el nombre del comerciante durante la instrucción de transferencia de PromptPay.

¿Puedo ingresar el identificador de proxy para hacer un pago?

Por el momento, no.

¿Se encuentra disponible la opción Request to Pay?

Por el momento, no.

¿Existe un límite máximo de transacción para PromptPay?

El máximo es 2 millones de baht por transacción.

Mi cliente transfirió fondos por error al mismo código QR de PromptPay dos veces. ¿Cómo puede recibir los fondos?

Cuando Stripe recibe fondos inesperados, como transferencias duplicadas, primero intentamos emitir un rembolso al cliente. Es posible que reciban un correo electrónico en el que se solicitan los datos bancarios a los que enviar el rembolso. Si esto falla, lo acreditaremos en tu saldo y deberás coordinar el rembolso directamente con el cliente. Recibirás un correo electrónico en el que se te notificará sobre la situación.