Bepaalde categorieën, zoals illegale producten of diensten, komen nooit in aanmerking. De beoordeling van Stripe bij het activeren van een account bepaalt uiteindelijk of een onderneming kan worden ondersteund.
De soorten ondernemingen op de lijst met beperkte bedrijven zijn representatief, maar de lijst is niet volledig.
Het doel van deze veelgestelde vragen is om je te helpen begrijpen of we je onderneming kunnen ondersteunen. Bij het activeren van een account evalueren we elk account en alle relevante gegevens afzonderlijk, en op basis van deze evaluatie bepalen we of we een onderneming kunnen ondersteunen.
Je onderneming is waarschijnlijk gewoon legaal, maar op dit moment kunnen we om verschillende redenen niet met bepaalde branches werken, onder meer vanwege de vereisten voor Stripe als platform dat financiële infrastructuur aanbiedt, de vereisten van onze financiële partners en de potentiële risicoblootstelling van Stripe. Ga naar de lijst met beperkte bedrijven voor meer informatie.
Als je account al is afgewezen, beantwoord dan de e-mail over je verboden artikelen en neem een link op naar de pagina waaruit blijkt dat de artikelen zijn verwijderd.
Op dit moment kunnen we niet samenwerken met ondernemingen die content of diensten voor 18+ verkopen of aanbieden, onder meer vanwege de vereisten voor Stripe als betalingsverwerker, de vereisten van onze financiële partners en de potentiële risicoblootstelling van Stripe.
De beperkingen gelden onder andere voor alle ondernemingen die pornografie en andere seksueel expliciete materialen aanbieden (waaronder lectuur, beelden en andere media) waarin onder andere naaktheid of expliciete seksuele handelingen worden weergegeven; sites die seksueel gerelateerde diensten aanbieden zoals prostitutie, escorts, pay-per-view, livechats voor volwassenen; seksartikelen; winkels met video's voor volwassenen en seksueel georiënteerde massagesalons; herenclubs, toplessbars en stripclubs of seksueel georiënteerde datingservices.
Een platform voor contentcreatie is een marktplaats die content van meerdere externe contentcreators host of distribueert en eindgebruikers in staat stelt betalingen te doen aan de creators. Als host of distributeur van deze content moeten platforms voor contentcreatie controleren of hun creators voldoen aan de vereisten van Stripe (inclusief de Stripe-dienstverleningsovereenkomst en de lijst met beperkte bedrijven).
Platforms voor contentcreatie moeten een solide beleid en controles handhaven, onder meer om illegale content op te sporen en te verwijderen. Daarom verzamelt Stripe aanvullende informatie van platforms voor contentcreatie om er zeker van te zijn dat we ze kunnen ondersteunen. Als je wilt dat Stripe je platform voor contentcreatie ondersteunt, neem dan contact met ons op voor meer informatie.
Nee, je verspreidt de content van je klanten niet rechtstreeks en hebt dus geen goedkeuring vooraf nodig. Al je klanten worden beschouwd als individuele contentcreators en hebben ook geen goedkeuring vooraf nodig. Ze moeten zich houden aan de Stripe-dienstverleningsovereenkomst en de lijst met beperkte bedrijven (zo is de verkoop van content voor 18+ bijvoorbeeld verboden) en worden door Stripe gemonitord om compliance te garanderen.
Nee, omdat je je eigen content rechtstreeks aan je klanten verkoopt en niet fungeert als platform, heb je geen goedkeuring vooraf nodig. Je moet je wel houden aan de Stripe-dienstverleningsovereenkomst en de lijst met beperkte bedrijven (zo is de verkoop van content voor 18+ bijvoorbeeld verboden) en je wordt door Stripe gemonitord om compliance te garanderen.
Zie Stripe voor de creator economy voor meer informatie.
Zie Vereisten voor het aannemen van fooien of donaties.
We kunnen veel financiële dienstverleners niet ondersteunen. Dit geldt onder meer voor beleggings- en kredietdiensten, diensten om geld over te maken, diensten voor betaling van facturen en crowdfunding, digitale wallets en aan cryptovaluta verwante activiteiten (onder andere apparatuur om cryptovaluta te minen, uitgifte van digitale munten en de koop en verkoop van cryptovaluta).
Vanwege allerlei vereisten die gelden voor Stripe als betalingsverwerker, alsook de vereisten van onze financiële partners en de potentiële risicoblootstelling van Stripe, kunnen we op dit moment niet met bepaalde branches werken. Raadpleeg de lijst met beperkte bedrijven voor meer informatie.
Hoewel gokken meestal wordt geassocieerd met casino's, heeft ons gokbeleid betrekking op diverse ondernemingen die vergelijkbare diensten aanbieden. Hieronder vallen mogelijk ook kans- of behendigheidsspelen met contante prijzen, sweepstakes, veilingen met inleg vooraf, kantoorweddenschappen en liefdadigheidsloterijen.
Hoewel het in bepaalde rechtsgebieden legaal is, blijven het bezit, het gebruik en de distributie van marihuana in veel landen verboden. Je onderneming is waarschijnlijk gewoon legaal, maar op dit moment kunnen we vanwege allerlei vereisten voor Stripe als betalingsverwerker, de vereisten van onze financiële partners en de potentiële risicoblootstelling van Stripe, niet met bepaalde branches werken.
Onze beperkingen gelden momenteel voor elk product dat CBD of THC bevat, waaronder oliën en tincturen die CBD bevatten, lokaal aan te brengen producten op basis van cannabis en diensten (zoals massages) waarvoor op cannabis gebaseerde producten worden gebruikt. We weten dat de wetgeving in bepaalde regio's is versoepeld wat betreft de verkoop van producten op basis van hennep die CBD bevatten, maar Stripe kan de verkoop van dergelijke producten op dit moment alsnog niet ondersteunen.
Ja. Nadat je alle niet-ondersteunde items hebt verwijderd, beantwoord je de laatste e-mail die we je hebben gestuurd over de ondersteunbaarheid van je onderneming.
Als meer dan 25% van je marketing-, advies- of SaaS-diensten is bedoeld voor verkopers of producenten van marihuana of als je op cannabis gerichte conferenties of beurzen organiseert, dan mag je deze diensten alleen aanbieden in de volgende regio's: Australië, Canada, de Europese Unie, Nieuw-Zeeland en het Verenigd Koninkrijk.
Een onderneming is een internetapotheek als het een geneesmiddel op recept of een geneesmiddel dat alleen in de apotheek verkrijgbaar is, verkoopt, verstrekt of verhandelt, of de verkoop, de verstrekking of de verhandeling ervan vergemakkelijkt met betrekking tot via internet geplaatste bestellingen.
Over het algemeen niet. Betalingen voor geneesmiddelen op recept moeten buiten Stripe om worden verwerkt. Dit is een strikt gereguleerde branche en Stripe moet zich houden aan de regels van kaartnetwerken voor verkopers van farmaceutische producten.
Ondernemingen die telegeneeskunde aanbieden, hoeven geen LegitScript-certificering te hebben. Als onderdeel van het onboardingproces moeten wel bepaalde vergunningen en ander bewijs van naleving van de regelgeving aan Stripe worden verstrekt. Als we deze gegevens nodig hebben, nemen we contact met je op.
Telegeneeskunde omvat synchrone en asynchrone patiëntcommunicatie waarbij de diagnose of behandeling wordt uitgevoerd via telefoon, sms of e-mail of door middel van videoconsulten. Onderwijs- en wellnessmiddelen voor fysieke en mentale gezondheid worden niet als telegeneeskunde aangemerkt.
Stripe beoordeelt elke onderneming afzonderlijk. Omdat alle businessmodellen uniek zijn, kunnen we zonder extra achtergrondinformatie niet zeggen of je onderneming wordt goedgekeurd. Ondernemingen die telegeneeskunde aanbieden en een Stripe-account aanvragen, moeten meestal gegevens als vergunningsnummers en informatie over hun processen verstrekken. Als we deze gegevens nodig hebben, nemen we contact met je op.
Stripe en/of onze financiële partners beschouwen de volgende reisbranches aan als risicovol en kunnen we ze daarom niet ondersteunen: diensten en clubs voor reisreserveringen; luchtvaartmaatschappijen en aanbieders van cruises en timeshares.
We bieden momenteel geen ondersteuning voor de verkoop van gereguleerde artikelen en artikelen waarvoor leeftijdsrestricties gelden, waaronder tabak, e-sigaretten en e-liquids.