# 禁止および制限付き業種リスト — よくあるご質問 Stripe は、禁止および制限付き業種リストに掲載された事業であっても、事前の明示的な承認があれば対応できる場合があります。ただし、違法な商品やサービスなど、一部のカテゴリーは対象外です。最終的に、アカウント開設時の Stripe による審査で対応可否が決まります。 --- このよくあるご質問は、お客様のビジネスをサポートできるかどうかをご理解いただくためのものです。アカウント開設時には、Stripe がすべてのアカウントと関連情報を独自に審査し、その結果に基づいてサポートの可否を判断します。Stripe の[禁止および制限付き業種リスト](https://stripe.com/legal/restricted-businesses)に記載されている業種は代表的なものですが、すべてを網羅したものではありません。 ### Stripe の利用が許可されない理由 お客様のビジネスが合法である可能性は理解しておりますが、金融インフラプラットフォームとしての Stripe に適用される要件、提携金融機関からの要件、Stripe に対する潜在的なリスクの影響度を含むさまざまな理由により、現時点では、一部の業種をサポート対象外とさせていただいております。詳細については、[禁止および制限付き業種リスト](https://stripe.com/legal/restricted-businesses)をご覧ください。 ### 禁止対象の商品を除外した場合、Stripe は私のビジネスをサポートできますか？ アカウントがすでに拒否されている場合は、禁止対象商品を削除したことが確認できるページのリンクをお送りください。禁止対象商品に関するメールに返信するか、サポートページからご連絡ください。 ### 政治的な見解を理由としたアカウント停止の有無 いいえ。Stripe は、政治的な立場や見解に基づいて差別を行うことはありません。アカウントが制限される場合があるのは、禁止商品や制限商品の販売、承認なしのクラウドファンディングの実施、その他の法的、規制上または提携金融機関の義務に起因する場合です。これらの判断については可能な限り透明性を持って対応していますが、場合によっては詳細をすべてお伝えできないこともあります。 ## アダルトコンテンツ ### 販売地域でアダルトコンテンツが合法でも Stripe を利用できない理由 決済代行業者としての Stripe に適用される要件、提携金融機関からの要件、Stripe に対する潜在的なリスクといったさまざまな理由により、現時点では、アダルトコンテンツやアダルト向けサービスを提供する企業では Stripe をご利用いただけません。 ### アダルトコンテンツやアダルト向けサービスの提供と見なされるかどうかの判断基準 詳しくは、[禁止および制限付き業種リスト](https://stripe.com/legal/restricted-businesses)をご覧ください。この制限は、性的満足を目的としたポルノやその他の露骨な資料 (文献、画像、その他の媒体を含む) を提供または販売する企業、売春、エスコート、ペイパービュー、アダルトライブチャット機能などの性的関連サービスを提供するサイト、性的な内容を扱うアイテム、アダルトビデオ店、性的サービスを伴うマッサージ店、紳士クラブ、トップレスバー、ストリップクラブ、性的目的の出会い系サービスなどに適用されます。 ## コンテンツ制作プラットフォーム ### コンテンツ制作プラットフォームとは コンテンツ制作プラットフォームは、複数のコンテンツクリエイターの第三者コンテンツをホストまたは配信し、エンドユーザーがクリエイターに対して決済を行えるようにするマーケットプレイスです。これらのコンテンツのホストまたは配信者であるコンテンツ制作プラットフォームは、クリエイターが Stripe の要件 ([Stripe 利用規約](https://stripe.com/legal/ssa)、[禁止および制限付き業種リスト](https://stripe.com/legal/restricted-businesses)など) に準拠していることを監視する責任を負います。 ### Stripe がコンテンツ制作プラットフォームに事前承認を要求する理由 コンテンツ制作プラットフォームは、違法コンテンツの検出と削除を行うための強固なポリシーと管理体制を整え、Stripe がサポートしていない個人間またはピアツーピアの送金にサービスが利用されるのを防ぐ必要があります。 Stripe はコンテンツ制作プラットフォームから追加情報を収集し、サポートに必要な管理体制が整っていることを確認します。コンテンツ制作プラットフォームのサポートをご希望の場合は、詳細について[お問い合わせください](https://stripe.com/contact)。 ### コンテンツクリエイターが自身のコンテンツ (例: 自身のウェブサイト) を配信し対価を受け取れるプラットフォーム運営者の事前承認の要否 いいえ。顧客のコンテンツを直接配信するわけではないため、事前承認は不要です。それぞれの顧客は個別のコンテンツクリエイターとみなされ、同様に事前承認は必要ありません。ただし、[Stripe 利用規約](https://stripe.com/legal/ssa)および[禁止および制限付き業種リスト](https://stripe.com/legal/restricted-businesses) (アダルトコンテンツの販売禁止など) に準拠する必要があり、法令遵守のために Stripe による監視の対象となります。 ### 個人でコンテンツを制作し顧客から直接報酬 (例: 自身のウェブサイト上で) を受け取る場合の事前承認の要否 いいえ。自身のコンテンツを顧客に直接販売する形態であり、プラットフォームとして機能していないため、事前承認は必要ありません。ただし、[Stripe 利用規約](https://stripe.com/legal/ssa)および[禁止および制限付き業種リスト](https://stripe.com/legal/restricted-businesses) (アダルトコンテンツの販売禁止など) に準拠する必要があり、法令遵守のために Stripe による監視の対象となります。 ### コンテンツ制作に対する Stripe のサポートに関する詳細情報の入手先 詳細は、[Stripe のクリエイターエコノミー](https://stripe.com/use-cases/creator-economy)に関するページをご覧ください。 ### コンテンツクリエイターへのチップ支払い要件 チップや寄付の受け付けに関する要件をご覧ください。 ## クラウドファンディングと資金調達 ### 承認済みクラウドファンディングプラットフォームとは 承認済みクラウドファンディングプラットフォームとは、Stripe Connect を使用してユーザーが寄付者からの最終的な支援確約を通じて資金を調達できるよう、Stripe が承認したクラウドファンディングプラットフォームです。これらのプラットフォームは、キャンペーンと資金提供者をつなぐウェブサイトを運営しています。これは、Stripe Connect を使用せず、承認済みクラウドファンディングプラットフォームとも提携せずに直接寄付を募る直接クラウドファンディングや資金調達とは異なります。 ### クラウドファンディングプラットフォームで資金調達を行う場合の Stripe への連絡要否 Stripe Connect を使用して承認済みのクラウドファンディングプラットフォームで資金調達を希望する加盟店は、追加の承認は必要ありません。 ### 登録済みの慈善団体への資金調達に Stripe を利用できるか はい。ほとんどの登録済みの慈善団体は、Stripe を使用して資金調達ができます。これらの団体は、Stripe で直接資金調達を行うか、承認済みのクラウドファンディングプラットフォームを通じて行うことができます。 ## 金融サービス [禁止および制限付き業種リスト](https://stripe.com/legal/restricted-businesses)に記載されているとおり、投資および信用サービス、ピアツーピア送金、請求書払い、クラウドファンディングサービス、デジタルウォレット、暗号資産関連ビジネス (暗号資産マイニング機器、ICO、非ホスト型/分散型ウォレットのホスティング) など、多くの金融サービスはサポートできません。 ## ギャンブルビジネス ### インターネットギャンブルが合法な地域でも申し込みが拒否される理由 決済代行業者としての Stripe に適用される要件、提携金融機関からの要件、Stripe に対する潜在的なリスクなどのさまざまな理由により、現時点では、一部の業種をサポート対象外とさせていただいております。詳細については、[禁止および制限付き業種リスト](https://stripe.com/legal/restricted-businesses)をご覧ください。 ### ギャンブル規定への違反でアカウントが閉鎖されたがサービスを提供していない場合 「ギャンブル」は一般にカジノを指すと考えられていますが、Stripe のギャンブルに関するポリシーには類似のサービスを提供する企業の一部も含まれます。たとえば、スキル (または運) に基づく賞金付きゲーム、懸賞、参加料制オークション、職場での賭けプール、チャリティー抽選などが該当します。 ## マリファナビジネス ### 販売地域でマリファナが合法でも Stripe を利用できない理由 マリファナは一部の管轄区域では合法とされていますが、多くの国でその所有、使用、配布が禁止されています。お客様のビジネスが合法である可能性は理解しておりますが、決済代行業者としての Stripe に適用される要件、提携金融機関からの要件、Stripe に対する潜在的なリスクの影響度を含むさまざまな理由により、現状では一部の業種をサポート対象外とさせていただいております。 ### CBD を含む大麻草由来製品がマリファナポリシーの対象になるか 現在、CBD または THC を含む製品は制限の対象となっております。大麻草由来の CBD 含有製品の販売に関する規制が緩和されている地域があることは認識しておりますが、Stripe はこれら製品について、特定の国においてライセンスを持つユーザーへの限定的な販売のみをサポートしています。 ### CBD を含む商品以外も販売している場合、CBD と無関係の商品の決済処理を継続できるか はい、決済処理は継続できます。サポート対象外の商品を削除されましたら、アカウントの再審査をいたしますのでお知らせください。Stripe からの直近のメールにご返信いただくか、サポートページからご連絡ください。 ### 娯楽用マリファナや副産物 (大麻オイル) は販売せず、マリファナ業界を支援するサービス (マリファナの販売者や生産者を対象としたマーケティング、コンサルティング、SaaS サービス、または大麻関連カンファレンスや展示会の運営) を提供している場合に当該サービスを継続できるか 提供するマーケティングコンサルティングサービスまたは SaaS サービスの 25% 超がマリファナの販売者またはマリファナ製品を対象としている場合、あるいは大麻に特化した会議や展示会を運営している場合には、オーストラリア、カナダ、EU、ニュージーランド、またはイギリスでのみこうしたサービスを提供できます。 ## 医薬品およびペプチドビジネス ### ビジネスが薬局と見なされるかどうかの判断基準 インターネットで受けた注文に応じて処方薬または薬局専用の医薬品の販売、調剤、マーケティングを行う企業、またはそれらを促進する企業は、インターネット薬局と見なされます。 ### Stripe で医薬品の決済を処理できるか 場合によります。これは規制の厳しい業種であり、Stripe は医薬品取扱加盟店に関するカードネットワークポリシーを遵守する必要があります。薬局は、アメリカ、カナダ、EU、オーストラリア、イギリス、および日本の加盟店のみ承認の対象となります。 ### 薬局ではない場合のペプチド販売の可否 はい。Stripe は多くの種類のペプチドの販売をサポートしていますが、制限があります。Stripe は、ペプチド販売に対するサポートについて、適用される法律 (FDA ガイドラインなど) や提携金融機関およびカードネットワークの要件を踏まえて判断しています。多くのペプチドは処方箋が必要であり、薬局での販売が求められるため、Stripe は加盟店を事前に承認する必要があります。 事前承認なしに Stripe でペプチドを販売できるケースもあります。具体的には以下のとおりです。 * 処方箋が不要なペプチドを人間または動物に投与することを目的とする場合、虚偽または誤解を招く表示がなく、ブランド表示が適切であり、意図した用途に対して安全であれば、Stripe での販売が可能です。 * 研究目的のペプチドの場合、研究用化学物質を研究以外の目的で購入しようとする者がアクセスできないように予防措置が講じられている場合に限り、Stripe での販売が可能です。 用途が明記されていないペプチドは、人間による消費を目的として販売されているものとみなします。 ## 遠隔医療ビジネス ### 遠隔医療ビジネスで Stripe を利用する際の LegitScript 認定の要否 遠隔医療ビジネスには、LegitScript の認定は不要です。ただし、オンボーディングプロセスの一環として、確認のために特定のライセンスおよび規制関連の書類を Stripe にご提出いただく必要があります。この情報の提出をお願いする場合は、Stripe からご連絡いたします。 ### サービスが「遠隔医療」と見なされるかどうかの判断基準 遠隔医療は、電話、テキスト、メール、ビデオでの相談を通じて行われる、診断や治療を含むリアルタイム (同期型) または時間差 (非同期型) の患者とのコミュニケーションを指します。身体的および精神的な健康に関する教育やウェルネスリソースは遠隔医療には該当しません。 ### 遠隔医療の決済処理がビジネスで承認されるかどうか Stripe は各事業を個別に審査しています。ビジネスモデルはそれぞれ異なるため、追加の情報がない限り、承認されるかどうかを事前に判断することはできません。遠隔医療事業で Stripe アカウントを申請する場合、通常は許認可番号や事業の運営プロセスに関する情報の提出が求められます。必要な情報がある場合は、Stripe からご連絡いたします。 ## 旅行ビジネス [禁止および制限付き業種リスト](https://stripe.com/legal/restricted-businesses)に記載のとおり、Stripe または提携金融機関は、旅行予約サービスや旅行クラブ、商業航空会社または越境チャーター航空便、クルーズ、タイムシェアという旅行関連業種をハイリスクと判断しており、サポートの対象外としています。