Stripe bouwt technologie die wordt gebruikt door miljoenen bedrijven over de hele wereld, zoals Amazon, Google en Zoom. We helpen met alles, van het accepteren van betalingen tot het beheren van abonnementen en het verifiëren van identiteiten. Elk jaar verwerken we honderden miljarden dollars aan betalingen.
Stripe is een dienstverlener die de terugbetaling vergemakkelijkt namens je handelaar die de oorspronkelijke goederen of diensten levert. Je handelaar heeft Stripe je e-mailadres gegeven om de terugbetaling te vergemakkelijken.
Stripe kan je namens je handelaar om je bankgegevens vragen om je een terugbetaling te geven voor goederen of diensten die zijn gekocht met een betaalwijze die geen directe terugbetaling toelaat.
Stripe verstuurt terugbetalingsmails van e-mailadressen met 'stripe.com' in een formaat dat lijkt op 'support+acct_1234abcd@stripe.com'. Controleer het verzendende e-mailadres om er zeker van te zijn dat het domein ; stripe.com' is (en niet een spelfout zoals 'stirpe.com'). Je kunt ook met de muis over de links in de e-mail gaan om te bevestigen dat ze naar de URL's met 'stripe.com' verwijzen. Nadat je op de knop geklikt hebt om je accountgegevens in te voeren, kun je in je browser ook dubbel controleren of de website een 'stripe.com'-domein is. Hier vind je meer informatie.
Stripe kan toegang krijgen tot de volgende soorten financiële informatie van je geselecteerde rekening en kopieën ervan opslaan, zodat we de terugbetaling kunnen doen:
Rekeninggegevens, inclusief rekening- en routingnummer, lokaal rekeningidentificatenummer (bijvoorbeeld CLABE (alleen MX))
Identiteitsgegevens, waaronder je e-mailadres, naam, belasting-ID en postadres.
De informatie die Stripe opvraagt, kan verschillen afhankelijk van je locatie en de oorspronkelijke vorm van betaling.
We kunnen je handelaar toegang geven tot je informatie om je vragen of verzoeken om klantenservice te vergemakkelijken.
Stripe is een dienstverlener die de terugbetaling vergemakkelijkt namens je handelaar die de oorspronkelijke goederen of diensten levert. Stripe verkoopt of verhuurt de gegevens van je financiële rekening niet aan derden, inclusief marketeers. Stripe gebruikt je accountgegevens alleen om terugbetalingsdiensten voor je handelaar uit te voeren, om fraude te bestrijden of om te voldoen aan wettelijke vereisten, in overeenstemming met ons privacybeleid.
Wij nemen organisatorische, technische en administratieve maatregelen om informatie over financiële rekeninggegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, vernietiging, verlies, wijziging of misbruik. Specifiek worden alle gegevens over financiële rekeningen versleuteld wanneer ze worden verzonden en bewaard. Vanwege de gevoelige aard van deze informatie wordt deze ook beschermd door aanvullende toegangscontroles, samen met voortdurende monitoring om misbruik van gegevens te voorkomen. Kom meer te weten over de garanties die we hebben ingebouwd om gegevensoverdracht te beschermen en toegang te beheren.
Als je een reden hebt om aan te nemen dat je contact met ons niet meer veilig verloopt (bijvoorbeeld als je denkt dat de beveiliging van je account is aangetast), neem je onmiddellijk contact met ons op.
Stripe heeft toegang tot de bankrekeninggegevens die je opgeeft. We delen ook de relevante gegevens met onze bankpartners om de terugbetaling mogelijk te maken.
We kunnen je handelaar toegang geven tot je informatie om je vragen of verzoeken om klantenservice te vergemakkelijken. We gebruiken alleen de gegevens zoals beschreven in ons Privacybeleid, ook om fraude te bestrijden.
Als je liever je bankgegevens niet opgeeft en/of een terugbetaling via een directe terugbetaling via Stripe wilt ontvangen, neem dan contact op met je handelaar.