Stripe sviluppa tecnologie utilizzate da milioni di aziende in tutto il mondo, come Amazon, Google e Zoom. Ti aiutiamo in tutto, dall'accettazione dei pagamenti alla gestione degli abbonamenti, alla verifica delle identità. Ogni anno gestiamo centinaia di miliardi di dollari di pagamenti.
Stripe è un fornitore di servizi che facilita il rimborso per conto del venditore che fornisce i beni o servizi originali. Il tuo venditore ha fornito a Stripe il tuo indirizzo email per facilitare il rimborso.
Stripe potrebbe chiederti le coordinate bancarie per conto del tuo venditore, per fornirti il rimborso di beni o servizi acquistati con una modalità di pagamento che non consente rimborsi diretti.
Stripe invierà email di rimborso da indirizzi email "stripe.com" in un formato simile a "support+acct_1234abcd@stripe.com". Verifica l'indirizzo email del mittente per accertarti che il dominio sia "stripe.com" (e non vi siano errori di ortografia, come ad esempio "stirpe.com"). Puoi anche passare il mouse sopra i link nel corpo dell'email per confermare che indirizzino a URL "stripe.com". Dopo aver cliccato sul pulsante per inserire le informazioni del tuo conto, puoi anche ricontrollare nel tuo browser che il sito web abbia il dominio "stripe.com". Ulteriori informazioni sono disponibili qui.
Stripe può accedere ai seguenti tipi di informazioni finanziarie sul tuo conto selezionato e memorizzarne una copia, al fine di facilitare il rimborso:
Dettagli del conto, tra cui numero del conto e numero di routing, numero di identificazione del conto locale (ad es., CLABE (solo MX)
Informazioni sull'identità, tra cui il tuo indirizzo email, nome, ID fiscale e indirizzo postale.
Le informazioni ottenute da Stripe potrebbero variare a seconda della tua località e della forma di pagamento originale.
Il tuo venditore potrebbe avere accesso alle tue informazioni per facilitare le tue richieste di assistenza o le tue domande.
Stripe è un fornitore di servizi che facilita il rimborso per conto del venditore che fornisce i beni o servizi originali. Stripe non rivende né concede in noleggio le informazioni sul tuo conto finanziario a terzi, fra cui venditori. Stripe utilizzerà le tue informazioni solo per effettuare servizi di rimborso per il tuo venditore, per combattere le frodi o per essere conforme ai requisiti legali secondo la nostra Informativa sulla privacy.
Stripe adotta misure tecniche, organizzative e amministrative atte a proteggere i dati dei conti finanziari da accessi non autorizzati, distruzione, perdita, modifica o uso improprio. In particolare, tutti i dati associati ai conti finanziari sono sottoposti a crittografia in transito e a riposo. Data la loro natura sensibile, queste informazioni vengono protette anche con controlli degli accessi aggiuntivi, oltre che con il monitoraggio continuo per impedirne l'utilizzo improprio. Ulteriori informazioni sulle misure di tutela implementate per proteggere i trasferimenti di dati e il controllo degli accessi.
Se hai motivo di credere che i tuoi scambi con noi non siano più sicuri (ad esempio, se credi che la sicurezza del tuo conto sia stata compromessa) contattaci immediatamente.
Stripe avrà accesso alle informazioni sul conto bancario che fornirai tu stesso. Condivideremo con i nostri partner bancari anche i dettagli necessari a consentire la transazione di rimborso.
Il tuo venditore potrebbe avere accesso alle tue informazioni per facilitare le tue richieste di assistenza o le tue domande. Useremo i tuoi dati solo come illustrato nella nostra Informativa sulla privacy, anche per combattere le frodi.
Se preferisci non fornire i dettagli del tuo conto bancario e/o ricevere rimborsi diretti attraverso Stripe, contatta il venditore.