Stripe membangun teknologi yang digunakan oleh jutaan perusahaan di seluruh dunia seperti Amazon, Google, dan Zoom. Kami membantu dalam segala hal mulai dari menerima pembayaran hingga mengelola berlangganan dan memverifikasi identitas. Setiap tahun, kami menangani pembayaran ratusan miliar dolar.
Stripe adalah penyedia layanan yang memfasilitasi pengembalian dana atas nama merchant Anda yang menyediakan barang atau jasa orisinal. Merchant Anda memberi Stripe alamat email Anda untuk memfasilitasi pengembalian dana.
Stripe dapat meminta informasi rekening bank Anda atas nama merchant Anda untuk memberikan pengembalian dana untuk barang atau jasa yang dibeli dengan metode pembayaran yang tidak memungkinkan pengembalian dana langsung.
Stripe akan mengirimkan email pengembalian dana dari alamat email “stripe.com” dalam format yang mirip dengan “support+acct_1234abcd@stripe.com”. Harap periksa alamat email pengirim untuk memastikan bahwa domainnya adalah “stripe.com” (dan bukan salah eja seperti “stirpe.com”). Anda juga dapat mengarahkan kursor ke tautan di isi email untuk mengonfirmasi bahwa tautan tersebut mengarah ke URL “stripe.com”. Setelah mengeklik tombol untuk memasukkan informasi akun, Anda juga dapat memeriksa ulang di browser bahwa situs web tersebut adalah domain “stripe.com”. Info selengkapnya disediakan di sini.
Stripe dapat mengakses dan menyimpan salinan jenis informasi keuangan berikut dari akun yang Anda pilih sehingga kami dapat memfasilitasi pengembalian dana:
Detail akun, termasuk nomor akun dan routing, nomor identifikasi akun lokal (misalnya, CLABE (khusus MX))
Informasi identitas, termasuk email, nama, NPWP, dan alamat surat Anda.
Informasi yang diambil oleh Stripe bervariasi berdasarkan lokasi Anda dan bentuk pembayaran awal.
Kami dapat memberikan merchant Anda akses ke informasi Anda untuk memfasilitasi permintaan atau pertanyaan layanan pelanggan Anda.
Stripe adalah penyedia layanan yang memfasilitasi pengembalian dana atas nama merchant Anda yang menyediakan barang atau jasa orisinal. Stripe tidak menjual atau menyewakan informasi rekening finansial Anda kepada pihak ketiga, termasuk pemasar. Stripe hanya akan menggunakan informasi akun Anda untuk melakukan layanan pengembalian dana untuk merchant Anda, untuk memerangi penipuan, atau untuk mematuhi persyaratan hukum, sesuai dengan kebijakan privasi kami.
Kami menjaga tindakan organisasi, teknis, dan administratif yang dirancang untuk melindungi informasi rekening finansial terhadap akses, perusakan, kehilangan, perubahan, atau penyalahgunaan yang tidak sah. Secara khusus, semua data yang terkait dengan rekening finansial dienkripsi secara in transit dan secara at rest. Karena informasi ini bersifat sensitif, informasi ini juga dilindungi oleh kontrol akses tambahan, bersama dengan pemantauan berkelanjutan untuk mencegah penyalahgunaan data. Pelajari selengkapnya tentang perlindungan yang kami terapkan untuk melindungi transfer data dan mengontrol akses.
Jika Anda memiliki alasan untuk meyakini bahwa interaksi Anda dengan kami tidak lagi aman (misalnya, jika Anda merasa bahwa keamanan akun Anda telah disusupi), mohon hubungi kami segera.
Stripe akan memiliki akses ke informasi rekening bank yang Anda berikan. Kami juga akan membagikan detail yang relevan dengan mitra bank kami untuk mengaktifkan transaksi pengembalian dana.
Kami dapat memberikan merchant Anda akses ke informasi Anda untuk memfasilitasi permintaan atau pertanyaan layanan pelanggan Anda. Kami hanya akan menggunakan data Anda sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Privasi kami, termasuk untuk memerangi penipuan.
Jika Anda memilih untuk tidak memberikan detail rekening bank Anda dan/atau menerima pengembalian dana melalui pengembalian dana langsung melalui Stripe, harap hubungi merchant Anda.