PrestaShop

Stripe Connector for PrestaShop ofrece una solución de pagos internacional, flexible, adaptable e integrada. Las empresas utilizan este conector para aceptar pagos y desarrollar su integración más rápido con PrestaShop y Stripe.


Métodos de pago

¿PrestaShop acepta Link?

Sí, con la última versión del módulo de Stripe para PrestaShop, los clientes pueden guardar sus datos de pago con Link. Esta opción se puede deshabilitar desde el Dashboard de Stripe: para el formulario de pago integrado (Payment Element), accede aquí; para la redirección a Stripe (Checkout), accede aquí.

¿Qué métodos de pago acepta el módulo de Stripe para PrestaShop?

El módulo acepta los siguientes métodos de pago:

¿Cómo configuro Apple Pay?

Para configurar Apple Pay, tendrás que añadir tus dominios de forma manual desde el Dashboard de Stripe, en Configuración de los métodos de pago.


Configuración

¿Qué diferencias hay entre Checkout y Payment Element?

Cuando configures el módulo de pago de Stripe, podrás elegir la plataforma de Stripe que usaremos para el flujo del proceso de compra: la redirección a Stripe (Stripe Checkout) o el formulario de pago integrado (Payment Element). La principal diferencia es que, con Payment Element, se mostrará directamente en el flujo del proceso de compra. Sin embargo, si seleccionas Checkout, se redirigirá al cliente a Checkout durante este flujo.

¿Qué son los modos activo y de prueba?

El modo de prueba te permite confirmar que el módulo funciona bien en tu tienda y ver cómo es la experiencia del usuario sin llegar a cobrar nada en ninguna tarjeta ni incurrir en ningún coste. Una vez que tengas todo listo para cobrar a tus clientes con el módulo, puedes pasar al modo activo. Los modos activo y de prueba se distinguen por diferentes grupos de claves de API.

¿Puedo personalizar el aspecto del proceso de compra?

Puedes personalizar el formulario de pago integrado (Payment Element) para que se adapte a tu proceso de compra. Para ello, elige el tema prediseñado de esto cuatro que más se parezca a tu sitio web: Stripe, Flat (Plano), Night (Noche), None (Ninguno). Puedes hacerlo desde la sección administrativa de PrestaShop, en la página de configuración del módulo.

Para personalizar el aspecto del proceso de compra si decides usar la redirección a Stripe (Checkout), ve a la configuración de la imagen de marca en el Dashboard de Stripe.

¿Cómo actualizo mi módulo de pago de Stripe actual a la versión más reciente?

Si hay alguna versión más reciente del módulo de Stripe, verás la opción «Actualizar» a su lado en el administrador de módulos de PrestaShop. Las versiones anteriores del módulo de Stripe son totalmente compatibles con la versión más reciente, por lo que no tendrás que cambiar nada en la configuración cuando la actualices.

¿Puedo conectarme a mi cuenta de Stripe mediante Oauth?

No, el botón «Connect with Stripe» (Conectar con Stripe) de la página de configuración del módulo solo te redirigirá al formulario de registro de Stripe para que lo rellenes con información sobre tu empresa. Para conectarte, tendrás que usar las claves de API de tu cuenta de Stripe.

¿Cómo configuro webhooks?

No tendrás que configurar webhooks para que el módulo funcione, ya que este proceso se gestiona de forma automática.


Pagos y comisiones

¿Se aplican comisiones adicionales al usar el módulo de Stripe para PrestaShop?

No, el módulo de Stripe para PrestaShop no conlleva comisiones adicionales. Se te cobrarán las tarifas estándar de los productos de Stripe de acuerdo con las tarifas de tu cuenta.

Si la autorización y la captura son independientes, ¿podéis liberar un pago autorizado desde PrestaShop?

No, debe hacerse desde el Dashboard de Stripe.

¿Cómo capturo un pago una vez que se ha autorizado?

Puedes configurar tus criterios de captura de pagos desde la sección administrativa de PrestaShop, en la página de configuración de Stripe. El pago se capturará de forma automática cuando el estado del pedido cambie y coincida con el valor del cuadro «Atrapar estado». También puedes capturar un pago desde el Dashboard de Stripe, mediante el botón «Capturar» que aparece cuando ves un pago autorizado.

¿PrestaShop acepta reembolsos parciales?

Sí, puedes escribir de forma manual el importe que quieras reembolsar en la pestaña «Reembolso» de la página de configuración de Stripe. También puedes reembolsar un pedido parcialmente desde el Dashboard de Stripe.


Compatibilidad de productos

¿PrestaShop es compatible con Stripe Billing?

No, el módulo solo acepta pagos aislados.

¿PrestaShop es compatible con Stripe Connect?

El módulo de Stripe para PrestaShop no es compatible con Connect.

¿PrestaShop es compatible con Stripe Radar?

Sí, el módulo de Stripe para PrestaShop es compatible con Radar, que se puede configurar desde el Dashboard de Stripe.