Contas conectadas recém-criadas têm os controles de plataforma ativados, permitindo que as plataformas gerenciem configurações adicionais em nome dos usuários. Isso inclui criar repasses, alterar cronogramas de repasses e adicionar o branding da plataforma ao dashboard dos usuários. Os usuários não conseguem desconectar a plataforma administradora, revogar o acesso dela nem criar uma integração do Connect com a conta, mas é possível criar outra conta Stripe para esses fins.

Os titulares de contas com acesso ao Stripe Dashboard verão o seguinte aviso no Dashboard indicando que a conta tem controles de plataformas habilitados:

Veja algumas configurações que uma plataforma ou marketplace do Connect consegue gerenciar:

• Criar repasses em seu nome.
• Atualizar o cronograma de repasses da conta.
• Adicionar as marcas da plataforma ou marketplace ao Dashboard. É possível ver a cor da marca da plataforma no lado esquerdo da barra de navegação, e o nome e o logotipo ficam na parte inferior esquerda, como no exemplo abaixo:

Titulares de contas também verão as seguintes mudanças no Stripe Dashboard:

• Não é possível desconectar a plataforma que administra sua conta.
• Não é possível criar uma integração do Connect com a conta. Para isso, crie outra conta Stripe.

Na página Aplicativos autorizados, você não poderá revogar o acesso à plataforma ou marketplace que gerencia sua conta.

Se você preferir desconectar sua conta da plataforma, entre em contato com ela diretamente. A plataforma poderá iniciar o processo de desconexão para você.

• Se uma plataforma desconectar sua conta pela API, você poderá modificar convertê-la em conta Stripe direta e remover todos os controles da plataforma.

• Se uma plataforma desconectar sua conta pelo Dashboard, você não precisará fazer mais nada.

Por fim, se quiser criar uma integração da Stripe, recomendamos criar outra conta Stripe em vez de usar as chaves de API da conta na plataforma administrada pela conta Standard. Você verá o seguinte aviso com essa recomendação:

Em alguns casos, devido aos novos controles, o gerenciamento da atividade da conta pela plataforma pode entrar em conflito com a forma como você cria sua integração direta com a Stripe. Recomendamos começar do zero e usar um novo conjunto de chaves API para criar sua integração.

Perguntas frequentes

Quando posso esperar ver essas alterações? Sua plataforma pode optar por realizar essas ações a qualquer momento.

O que acontece se a minha plataforma agir de forma inesperada? Se você tiver algum questionamento referente a uma atualização feita pela plataforma, como a alteração do seu cronograma de repasses, entre em contato diretamente com a plataforma.

Como faço para recusar essa alteração? Essa atualização é a nova experiência recomendada para contas conectadas. Exceto pelas configurações que passam a ficar sob controle da plataforma, sua experiência deve se manter igual. Não há alterações no login nem no acesso à Stripe. Se quiser uma conta sem qualquer gerenciamento pela plataforma, recomendamos criar outra pelo Dashboard. Para trocar de conta, basta usar o alternador de contas: