As novas contas conectadas na Stripe têm os controles de plataforma ativados, permitindo que as plataformas gerenciem configurações adicionais em nome dos usuários. Isso inclui a criação de repasses, a atualização de cronogramas de repasses e a adição da marca da plataforma aos dashboards dos usuários. Os usuários não podem se desconectar da plataforma de administração, revogar acesso dela nem criar uma integração do Connect à conta, mas é possível criar outra conta Stripe para esses fins.

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Os titulares das contas com acesso ao Stripe Dashboard verão o seguinte aviso no Dashboard indicando que a conta tem controles de plataformas ativados:

As configurações que uma plataforma ou marketplace do Connect pode gerenciar incluem:

• Criar repasses em seu nome.
• Atualizar o cronograma de repasses da conta.
• Adicionar as marcas da plataforma ou marketplace ao Dashboard. É possível ver a cor da marca da plataforma no lado esquerdo da barra de navegação e o nome e o logotipo na parte inferior esquerda, como no exemplo abaixo:

Titulares de contas também verão as seguintes mudanças no Stripe Dashboard:

• Não é possível desconectar a plataforma que administra sua conta.
• Não é possível criar uma integração do Connect com a conta. Para isso, crie outra conta Stripe.

Na página Aplicativos autorizados, você não poderá revogar o acesso à plataforma ou ao marketplace que gerencia sua conta.

Se você preferir desconectar sua conta da plataforma, fale com ela. A plataforma poderá iniciar o processo de desconexão para você.

• Se a plataforma desconectar sua conta pela API, você também poderá transferir sua conta para uma conta Stripe direta e remover todos os controles da plataforma.

• Se a plataforma desconectar sua conta pelo Dashboard, você não precisará fazer mais nada.

Por fim, se quiser criar uma integração à Stripe, recomendamos criar outra conta Stripe em vez de usar as chaves de API na conta administrada pela plataforma. Você verá o seguinte aviso com essa recomendação:

Em alguns casos, devido aos novos controles, o gerenciamento da atividade da conta pela plataforma pode entrar em conflito com a forma como você cria sua integração direta com a Stripe. Recomendamos começar do zero e usar um novo conjunto de chaves API para criar sua integração.

Perguntas frequentes

Quando essas alterações entrarão em vigor? Sua plataforma pode optar por realizar essas ações a qualquer momento.

O que acontece se a minha plataforma agir de forma inesperada? Se você tiver algum questionamento referente a uma atualização feita pela plataforma, como a alteração do seu cronograma de repasses, entre em contato diretamente com a plataforma.

Como faço para recusar essa alteração? Essa atualização é a nova experiência recomendada para contas conectadas. Exceto pelas configurações que passam a ficar sob controle da plataforma, sua experiência deve continuar a mesma. Não há alterações no login nem no acesso à Stripe. Se quiser uma conta sem qualquer gerenciamento pela plataforma, recomendamos criar outra conta pelo Dashboard. Para trocar de conta, basta usar o alternador de contas: