Les contrôles des plateformes seront activés sur les nouveaux comptes connectés Stripe. Cela signifie que les plateformes pourront désormais gérer d'autres paramètres au nom de leurs utilisateurs. Elles pourront ainsi créer des virements, mettre à jour la fréquence des virements ou encore ajouter la marque de la plateforme aux Dashboards de leurs utilisateurs. Quant aux utilisateurs, ils ne peuvent plus déconnecter la plateforme qui gère leur compte, révoquer l'accès de la plateforme ni créer d'intégration Connect avec le compte. Pour cela, vous pouvez créer un nouveau compte Stripe.

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Pour les titulaires de compte qui y ont accès, l'avis suivant s'affichera dans leur Dashboard Stripe pour les informer de ce changement :

Les paramètres Connect qui peuvent être gérés par une plateforme ou une place de marché sont notamment les suivants :

• la création de virements ;
• la mise à jour de la fréquence des virements ;
• la personnalisation du Dashboard avec leur image de marque. Vous verrez peut-être la couleur de la marque de la plateforme à gauche de la barre de navigation, ainsi que son nom et son logo dans le coin inférieur gauche, comme illustré ci-dessous :

Les titulaires de comptes noteront également les changements suivants dans leur Dashboard Stripe :

• vous ne pouvez plus déconnecter la plateforme qui gère votre compte.
• vous ne pouvez plus créer d'intégration Connect avec le compte. Créez plutôt un nouveau compte Stripe.

Sur la page Applications autorisées, vous ne pouvez plus révoquer l'accès de la plateforme ou de la place de marché qui gère votre compte.

Si vous préférez déconnecter votre compte de la plateforme, contactez-la. Votre plateforme pourra lancer le processus de déconnexion pour vous.

• Si une plateforme déconnecte votre compte via l'API, vous aurez également la possibilité de le transférer directement vers un compte Stripe et de le libérer de tous les contrôles de la plateforme.

• Si une plateforme déconnecte votre compte via son Dashboard, aucune action supplémentaire n'est requise de votre part.

Enfin, si vous souhaitez concevoir une intégration Stripe, nous vous conseillons vivement de créer un nouveau compte Stripe plutôt que d'utiliser des clés API sur le compte administré par la plateforme. Vous verrez s'afficher la recommandation suivante :

En raison des nouveaux contrôles, une plateforme peut dans certains cas choisir de gérer l'activité du compte en votre nom d'une manière qui n'est pas compatible avec votre intégration Stripe directe. Nous vous recommandons de partir de zéro en créant votre intégration avec un nouvel ensemble de clés API.

FAQ

Quand ces changements vont-ils s'appliquer ? Votre plateforme peut choisir d'effectuer ces actions en votre nom à n'importe quel moment.

Qu'en est-il si ma plateforme effectue une action à laquelle je ne m'attendais pas ? Pour toute question concernant une mise à jour effectuée par votre plateforme en votre nom, telle qu'une modification de votre fréquence des virements, veuillez la contacter directement.

Comment refuser ce changement ? Cette mise à niveau est la nouvelle expérience recommandée pour les comptes connectés. Votre expérience ne devrait pas être affectée au-delà des paramètres que la plateforme peut désormais gérer en votre nom. Votre identifiant et votre accès à Stripe ne changent pas. Si vous souhaitez disposer d'un compte non géré par une plateforme, nous vous recommandons de créer un compte à partir du Dashboard. Vous pouvez toujours passer d'un compte à l'autre avec le sélecteur de comptes :