Las cuentas conectadas recién creadas en Stripe tienen habilitados los controles de plataforma, lo que permite a las plataformas gestionar otros ajustes en nombre de sus usuarios. Esto incluye la creación de transferencias, la actualización de los calendarios de transferencias y la incorporación de la imagen de marca de la plataforma a los Dashboards de los usuarios. Los usuarios no pueden desconectar la plataforma de administración, revocar su acceso o crear una integración Connect con la cuenta; en su lugar, puedes crear una nueva cuenta de Stripe para estos fines.

Los titulares de cuentas con acceso al Dashboard de Stripe verán el siguiente aviso en su Dashboard indicando que su cuenta tiene habilitados los controles de plataforma:

Entre las opciones que puede gestionar un marketplace o una plataforma Connect se incluyen las siguientes:

• Crear nuevas transferencias en tu nombre.
• Actualizar el calendario de transferencias de tu cuenta.
• Añadir la imagen de marca de la plataforma o el marketplace a tu Dashboard. Podrás ver el color de la marca en la parte izquierda de la barra de navegación de la plataforma y el nombre y el logotipo en el botón izquierdo, como en el siguiente ejemplo:

Los titulares de cuentas también podrán ver los siguientes cambios en el Dashboard de Stripe:

• No puedes desconectar la plataforma que gestiona tu cuenta.
• No puedes crear una integración de Connect con la cuenta. En su lugar, crea una cuenta nueva de Stripe.

En la página Aplicaciones autorizadas no podrás anular el acceso a la plataforma o al marketplace que gestiona tu cuenta.

Si prefieres desconectar tu cuenta de la plataforma, contacta con la plataforma para que inicie el proceso de desconexión por ti.

• Si una plataforma desconecta tu cuenta mediante la API, también podrás convertirla en una cuenta directa de Stripe y quitar todos los controles de la plataforma.

• Si una plataforma desconecta tu cuenta a través de su Dashboard, no tienes que hacer nada más.

Por último, si quieres crear una integración de Stripe, te recomendamos crear una nueva cuenta de Stripe en lugar de usar las claves de la API en la cuenta que administra la plataforma. Verás la siguiente notificación con esta recomendación:

En algunos casos, debido a los nuevos controles, una plataforma puede optar por administrar la actividad de tu cuenta en tu nombre de una manera diferente a como diseñaste tu integración directa de Stripe. Para crear tu integración, te recomendamos que comiences de cero y uses el nuevo conjunto de claves de API.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo veré estos cambios? La plataforma puede realizar estas acciones en tu nombre en cualquier momento.

¿Qué sucede si mi plataforma realiza una acción que no esperaba? Si tienes alguna duda respecto de algún cambio que la plataforma realice en tu nombre, como modificar el calendario de transferencias, contacta con tu plataforma.

¿Puedo prescindir de este cambio? Esta actualización es la nueva experiencia recomendada para las cuentas conectadas. Tu experiencia no debería verse afectada por otros cambios que no sean las configuraciones que la plataforma ahora puede gestionar en tu nombre. No se modifican el inicio de sesión ni el acceso a Stripe. Si quieres tener una cuenta que no sea gestionada por la plataforma, te recomendamos que crees una cuenta nueva a través del Dashboard. Puedes cambiar de una cuenta a la otra con el selector de cuentas: