Las cuentas conectadas nuevas de Stripe tendrán activados los controles de la plataforma para que dichas plataformas puedan gestionar otros ajustes en nombre de los usuarios. Esto conlleva crear transferencias, actualizar los calendarios de transferencias y añadir imágenes de marca de la plataforma al Dashboard de los usuarios. Los usuarios no pueden desconectar la plataforma de administración, revocar su acceso o crear una integración de Connect con la cuenta; en su lugar, puedes crear una cuenta de Stripe nueva para estos fines.

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Los titulares de las cuentas con acceso al Dashboard de Stripe verán en este la siguiente notificación, que les indica que se han habilitado los controles de la plataforma en su cuenta:

Una plataforma o un marketplace de Connect pueden hacer lo siguiente:

• Crear nuevas transferencias en tu nombre.
• Actualizar el calendario de transferencias de tu cuenta.
• Añadir la imagen de marca de la plataforma o el marketplace a tu Dashboard. Puede que veas el color de la marca de la plataforma en el lado izquierdo de la barra de navegación y su nombre y logotipo en la parte inferior izquierda, como en el siguiente ejemplo:

Los titulares de cuentas también verán los siguientes cambios en el Dashboard de Stripe:

• No podrás desconectar la plataforma que administra tu cuenta.
• No podrás crear ninguna integración de Connect con la cuenta, sino que deberás crear una nueva cuenta de Stripe.

En la página Aplicaciones autorizadas no podrás anular el acceso a la plataforma ni al marketplace que gestione tu cuenta.

Si prefieres desconectar tu cuenta de la plataforma, contacta con ella para que pueda iniciar el proceso de desconexión en tu nombre.

• Si una plataforma desconecta tu cuenta mediante la API, también podrás convertirla en una cuenta directa de Stripe y quitar todos los controles de la plataforma.

• Si una plataforma desconecta tu cuenta mediante su Dashboard, no tienes que hacer nada más.

Por último, si quieres crear una integración de Stripe, te recomendamos encarecidamente que crees una nueva cuenta de Stripe en vez de usar las claves de la API en la cuenta que administra la plataforma. Verás el siguiente aviso junto con esta recomendación:

En algunos casos, debido a los nuevos controles, una plataforma puede decidir gestionar la actividad de la cuenta en tu nombre de una manera diferente al diseño de tu integración directa de Stripe. Para crear la integración, te recomendamos que comiences de cero y uses un nuevo conjunto de claves de la API.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo veré estos cambios? La plataforma puede tomar estas medidas en tu nombre en cualquier momento.

¿Qué sucede si mi plataforma toma alguna medida que no esperaba? Si tienes alguna duda respecto de algún cambio que la plataforma haga en tu nombre (como modificar tu calendario de transferencias), contacta con ella.

¿Puedo anular este cambio? Esta mejora es la nueva experiencia recomendada para cuentas conectadas. Tu experiencia no debería verse afectada por otros cambios que no sean las opciones de configuración que la plataforma ahora puede gestionar en tu nombre. No se modifican tu inicio de sesión ni tu acceso a Stripe. Si quieres tener una cuenta que no gestione ninguna plataforma, te recomendamos que crees una nueva cuenta desde el Dashboard. Puedes cambiar de una cuenta a la otra con el selector de cuentas: