Las nuevas cuentas conectadas de Stripe tendrán los controles de plataforma habilitados, lo que permitirá a las plataformas gestionar configuraciones adicionales en nombre de sus usuarios. Esto incluye la creación de transferencias, la actualización de los calendarios de transferencias y la adición de la identidad de la plataforma a los Dashboard de los usuarios. Los usuarios no pueden desvincular la plataforma administradora, revocar su acceso ni crear una integración Connect con la cuenta. En su lugar, pueden crear una nueva cuenta en Stripe con estos propósitos.

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Los titulares de las cuentas con acceso al Dashboard de Stripe verán la siguiente notificación en el Dashboard, que les indica que su cuenta tiene habilitados los controles de la plataforma:

Las configuraciones que una plataforma o marketplace Connect puede administrar incluyen:

• crear nuevas transferencias a cuentas bancarias en tu nombre;
• actualizar el calendario de transferencias de tu cuenta;
• agregar la imagen de marca de la plataforma o el marketplace a tu Dashboard. Es posible que veas el color de la marca de la plataforma en la parte izquierda de la barra de navegación, y su nombre y logotipo en la parte inferior izquierda, como en el siguiente ejemplo:

Los titulares de las cuentas también podrán ver los siguientes cambios en el Dashboard de Stripe:

• No puedes desconectar la plataforma que administra tu cuenta.
• No puedes crear una integración de Connect con la cuenta. En su lugar, crea una cuenta de Stripe nueva.

En la página Aplicaciones autorizadas, no podrás anular el acceso a la plataforma o al marketplace que gestiona tu cuenta.

Si prefieres desconectar tu cuenta de la plataforma en su lugar, ponte en contacto con la plataforma. La plataforma podrá iniciar el proceso de desconexión por ti.

• Si una plataforma desconecta tu cuenta a través de la API, también podrás migrar tu cuenta a una cuenta de Stripe directa y eliminar todos los controles de la plataforma.

• Si una plataforma desconecta tu cuenta mediante el Dashboard, no es necesario que realices ninguna otra acción.

Por último, si deseas realizar una integración con Stripe, te recomendamos crear una cuenta de Stripe nueva en lugar de usar claves de API en la cuenta administrada por la plataforma. Verás la siguiente notificación con esta recomendación:

En algunos casos, debido a los controles nuevos, una plataforma puede optar por gestionar la actividad de la cuenta en tu nombre de manera diferente a la forma en que diseñaste tu integración directa con Stripe. Te recomendamos comenzar de cero y usar un conjunto nuevo de claves de API para crear tu integración.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo veré estos cambios? La plataforma puede optar por realizar estas acciones en tu nombre en cualquier momento.

¿Qué sucede si mi plataforma realiza una acción inesperada? Si tienes inquietudes respecto de una actualización que la plataforma realice en tu nombre, como modificar el calendario de transferencias, ponte en contacto con tu plataforma.

¿Puedo rechazar este cambio? Esta mejora es la nueva experiencia recomendada para cuentas conectadas. Tu experiencia no debería verse afectada por otros cambios que no sean las configuraciones que la plataforma ahora puede gestionar en tu nombre. No hay cambios en el inicio de sesión o acceso a Stripe. Si quieres tener una cuenta sin gestión por parte de la plataforma, te recomendamos crear una cuenta nueva desde el Dashboard. Puedes usar el selector de cuentas para alternar entre tus cuentas: