För att ta emot PayPal-betalningar måste ditt Stripe-konto vara baserat i EU (undantaget Ungern), Liechtenstein, Norge, Storbritannien eller Schweiz. Granska dokumentationen för en fullständig lista över kraven.
När du aktiverar PayPal i din Dashboard uppmanas du att välja var intäkterna från PayPal-betalningar ska sparas*. Om du väljer att lägga till medel från PayPal-betalningar till ditt Stripe-saldo kan du få tillgång till pengarna från din Stripe Dashboard på samma sätt som för andra betalningsmetoder på Stripe. Om du väljer att lägga till medel från PayPal-betalningar till ditt PayPal-saldo. Stripe har inte åtkomst till intäkterna från PayPal-försäljning. Detta innebär att du måste hantera dina utbetalningar från PayPal-kontot separat.
Vi rekommenderar att du väljer att lägga till medel från PayPal-betalningar till ditt Stripe-saldo för att kunna hantera medel med Stripe.
* Om du är en Connect-plattform kommer dina medel alltid att avräknas via Stripe, på samma sätt som andra betalningsmetoder. För Connect-plattformar som är intresserade av att acceptera PayPal-betalningar hänvisar vi till Tillgänglighet för betalningsmetoden PayPal.
Vanliga frågor om PayPal-avräkning
Vad är skillnaden mellan att avräkna PayPal-betalningar till Stripe och att avräkna PayPal-betalningar till PayPal?
Penningflöde och utbetalningar
- När du avräknar medel från PayPal-betalningar till ditt Stripe-konto kan du få åtkomst till pengarna från ditt Stripe-saldo i enlighet med ditt utbetalningsschema, precis som för andra betalningsmetoder på Stripe.
- När du avräknar medel från PayPal-betalningar till ditt PayPal-konto har Stripe ingen åtkomst till dessa medel, utan de måste betalas ut via PayPal.
Återbetalningar och tvister
- Om du vill göra en återbetalning eller om du behöver täcka medel från en tvist används de medel som finns tillgängliga på ditt Stripe-konto när du avräknar medel från PayPal-betalningar till ditt Stripe-konto, på samma sätt som för andra betalningsmetoder på Stripe.
- När du avräknar medel från PayPal-betalningar till ditt PayPal-konto kan du fortfarande hantera återbetalningar och tvister från Stripe Dashboard, men de relevanta medlen är de som finns på ditt PayPal-konto. Stripe överför inga medel från ditt PayPal-konto till ditt Stripe-konto. Se därför till att du alltid har ett positivt saldo på ditt Stripe-konto för att täcka förväntade återbetalningsbelopp eller eventuella tvister.
Dashboard-upplevelsen
- När du avräknar medel från PayPal-betalningar till ditt Stripe-konto kommer det inte att vara någon skillnad i Stripe Dashboard-upplevelsen jämfört med andra betalningsmetoder hos Stripe.
- När du avräknar medel från PayPal-betalningar till ditt PayPal-konto händer följande:
- Saldotransaktionen som är kopplad till motsvarande betalning kommer att ha ett nollbelopp oberoende av betalningen eftersom medlen avräknas på ditt PayPal-saldo och inga pengar går till ditt Stripe-saldo.
- Dessutom kommer diagrammen för brutto- och nettovolymer inte att visa din försäljningsvolym från PayPal om du väljer att avräkna dina medel på ett PayPal-konto. Om så är fallet rekommenderar vi att du använder den finansiella rapporten Betalningsmetoder för att spåra volymen från PayPal-försäljning.
- Vyn med betalningsuppgifter kommer också att se annorlunda ut om du väljer att behålla intäkterna från PayPal-betalningar på ditt PayPal-konto. Nettovärdet visar förändringen av nettovolymen av ditt Stripe-saldo, vilket kommer att vara ett negativt värde av det avgiftsbelopp som Stripe tar ut för betalningen.
Kan jag ändra avräkningsalternativ efter att jag har accepterat en PayPal-betalning?
Ja, du kan starta processen från Stripe Dashboard.
- Gå till sidan för Inställningar av betalningsmetoder
- Hitta PayPal-inställningar
- Klicka på länken "Kontakta support för att ändra". Du hänvisas till att göra en supportanmälan.
- Gör en supportanmälan för att begära en ändring.
- Det tar vanligtvis upp till 72 timmar att behandla din begäran. Ändringen kommer att synas i PayPal-inställningarna när den har behandlats.
Kan jag flytta medel mellan mina saldon för Stripe och PayPal?
Nej. Om du väljer att lägga till din PayPal-försäljningsvolym till Stripe-saldot läggs hela försäljningsbeloppet minus PayPal-avgifter automatiskt till ditt Stripe-konto. Om du väljer att behålla din PayPal-försäljningsvolym på ditt PayPal-saldo måste du hantera utbetalningarna från ditt PayPal-saldo manuellt.