Os repasses são enviados de acordo com os dados da conta bancária cadastrados na sua conta da Stripe, mesmo que tais dados estejam desatualizados.
Entre em contato com seu banco antigo para saber o que aconteceu com os fundos. Você precisará enviar as seguintes informações: dados da conta bancária, data prevista, valor exato e fonte pagadora (Stripe).
Mesmo que os dados da conta bancária estejam incorretos, os repasses serão enviados de acordo com esses dados cadastrados na sua conta da Stripe e caso exista um número de conta e/ou routing number.
Se a conta bancária indicada não existir, os repasses serão devolvidos ao saldo na Stripe. Caso a devolução demore mais de 5 dias úteis, fale com o Suporte da Stripe.