A Stripe coleta, verifica e revisa regularmente os dados de contas Stripe para evitar fraudes e cumprir a regulamentação KYC (know your customer, conheça seu cliente). Os requisitos de verificação podem variar por tipo de empresa, país e funções de pagamento usadas por suas contas conectadas, como aceitação de pagamentos com cartão dos clientes ou de transferências de pagamentos da sua plataforma.

Se você tem uma conta conectada sem repasses ou cobranças ativadas, pode estar faltando funções ou verificação de dados obrigatórios. Veja a documentação para saber se estão faltando informações. Para ativar repasses ou cobranças em uma conta verificada pela plataforma:

1. Solicite as funções adequadas para a conta conectada.

Veja uma lista de funções obrigatórias e recomendadas na seção Configurações do Connect no Dashboard.

2. Reúna os dados obrigatórios da conta conectada.

Para ver quais são os campos de informações obrigatórias para usuários de cada país, selecione o país desejado no menu de informações obrigatórias para verificação. Você também pode atualizar informações sobre uma conta conectada no Dashboard.

Recomendamos usar o Connect Onboarding para gerenciar verificações de identidade. Esse é o jeito mais fácil de coletar informações adicionais de contas novas e existentes quando necessário, já que o formulário ajusta dinamicamente as informações necessárias com os recursos, o país e o tipo de empresa da conta.