Stripe sammelt, verifiziert und überprüft regelmäßig Informationen über Stripe-Konten, um Betrug vorzubeugen und die Know Your Customer (KYC)-Bestimmungen einzuhalten. Die Verifizierungsanforderungen können je nach Unternehmenstyp, Land und den Zahlungsmöglichkeiten, die Ihre verbundenen Konten benötigen, variieren, wie z. B. die Annahme von Kartenzahlungen von Kundinnen bzw. Kunden oder die Annahme von Zahlungsübertragungen von Ihrer Plattform.

Wenn Sie ein verbundenes Konto haben, bei dem Auszahlungen oder Zahlungen nicht aktiviert sind, kann es sich um fehlende Funktionen oder erforderliche Verifizierungsinformationen handeln. Wie Sie feststellen, ob Informationen erforderlich sind, können Sie in der Dokumentation nachlesen. Um Auszahlungen oder Zahlungen für ein über eine Plattform verifiziertes Konto zu aktivieren, gehen Sie wie folgt vor:

1. Fordern Sie die entsprechenden Funktionen für das verbundene Konto an.

Sie können eine Liste der erforderlichen und empfohlenen Funktionen im Abschnitt „Connect-Einstellungen“ des Dashboards einsehen.

2. Sammeln Sie die erforderlichen Informationen aus dem verbundenen Konto.

Sie finden die erforderlichen Informationsfelder für Nutzer/innen in jedem Land, indem Sie das entsprechende Land aus dem Menü Erforderliche Verifizierungsinformationen auswählen. Sie können Informationen über ein verbundenes Konto auch im Dashboard aktualisieren.

Wir empfehlen dringend die Verwendung von Connect Onboarding zur Verwaltung der Identitätsprüfung. Dies ist der einfachste Weg, bei Bedarf Informationen sowohl von neuen als auch von bestehenden Konten zu sammeln, da das Formular die erforderlichen Informationen dynamisch an die Funktionen, das Land und den Unternehmenstyp des Kontos anpasst.