GÉNÉRALITÉS

• Démarrer sur Stripe : paiements et virements
• Virements manquants ou retardés
• Mon virement est manquant, modifié ou reporté

---

FRÉQUENCE DES VIREMENTS

• Comprendre les virements quotidiens, automatiques et manuels
• Questions fréquemment posées sur la fréquence des virements
• Comprendre pourquoi la date de réception de mon virement a été modifiée
• Délai de 7 jours avant le premier virement pour les comptes connectés
• Délai d'attente du premier virement sur Stripe
• Différence entre jour calendaire et jour ouvrable pour les virements
• Début de journée par défaut pour les virements de la région Asie-Pacifique (APAC)

---

MONTANT ET REPORTING DES VIREMENTS

• Le montant du virement est différent du montant attendu
• Identifier les transactions incluses ou qui ont modifié le montant d'un virement
• Options de reporting des virements

---

SOLDE NÉGATIF

• Gérer les soldes négatifs sur votre compte Stripe
• Soldes négatifs en plusieurs devises
• Virements suspendus en raison d'un prélèvement de compensation d'un solde négatif en attente
• FAQ sur les prélèvements automatiques
• Afficher les instructions de prélèvement automatique pour autoriser les débits en cas de soldes négatifs

---

CONFIGURATION DU COMPTE BANCAIRE

• Ajouter un compte bancaire pour les virements
• Mettre à jour des informations de compte bancaire existantes
• Résolution des problèmes de configuration de mon compte bancaire
• Modifier un compte bancaire alors qu'un virement est en transit
• Virement envoyé vers un compte bancaire clôturé
• Virement envoyé avec des informations de compte bancaire incorrectes
• Avis de changement envoyé par la banque
• Mettre à jour les informations bancaires d'un compte Custom dans le Dashboard
• Modifier le compte bancaire associé à un compte Express
• Instructions de prélèvement automatique manquantes dans le Dashboard suite à l'ajout d'un nouveau compte bancaire
• Formulaires de demande de prélèvement automatique pour signatures multiples

---

VIREMENTS INSTANTANÉS

• Quelle est la différence entre les virements instantanés et les virements standard ?
• Disponibilité d'Instant Payouts
• Admissibilité pour Instant Payouts
• Plafonds des virements instantanés
• Effectuer un virement instantané
• Prise en charge d'Instant Payouts par les banques
• Des fonds Instant Payouts n'apparaissent plus comme disponibles

---

AUTRES

• Réception d'un versement inconnu par Stripe
• Annulations de virements