สาเหตุที่ยอดการเบิกจ่ายอาจแตกต่างจากที่คาดไว้

ตรวจสอบการเบิกจ่ายใน Dashboard ของคุณเพื่อดูธุรกรรมทั้งหมดที่รวมอยู่ในการเบิกจ่ายอัตโนมัติ สาเหตุบางประการที่ทำให้ยอดเงินแตกต่างจากจำนวนที่คุณคาดไว้มีดังนี้

• เนื่องจากกำหนดเวลาการเบิกจ่ายของคุณมีการเปลี่ยนแปลง จึงทำให้ระบบเบิกจ่ายเงินของกลุ่มธุรกรรมอื่นตามกำหนดเวลาใหม่
• ระบบอาจไม่ได้รวมธุรกรรมไว้เนื่องจากการประมวลผลเกิดขึ้นหลังจากเวลาตัดรอบของการสร้างการเบิกจ่ายที่ 00:00 น. UTC
  • สำหรับบัญชีที่อยู่ในเอเชียแปซิฟิก (APAC) โปรดดูเวลาเริ่มต้นวันตามค่าเริ่มต้นสำหรับการเบิกจ่ายในเอเชียแปซิฟิก (APAC)
• การคืนเงินและ/หรือการโต้แย้งการชำระเงินส่งผลกระทบต่อยอดคงเหลือ
• คุณอาจมีการกันวงเงินชั่วคราวในบัญชี Stripe ของคุณ Stripe จะแจ้งเกี่ยวกับสาเหตุของการกันวงเงินชั่วคราวให้เจ้าของบัญชี Stripe ทราบโดยไม่ต้องมีการร้องขอ
  • การกันวงเงินคืออะไร
  • ตรวจสอบสถานะการกันวงเงินจากแดชบอร์ด 

สาเหตุที่การเบิกจ่ายมียอดต่างจากที่คาดไว้

ธนาคารอาจหักค่าธรรมเนียมจากการเบิกจ่ายของคุณ เช่น ค่าธรรมเนียมการโอนเงิน ค่าธรรมเนียมธุรกรรมต่างประเทศ หรือค่าธรรมเนียมการเบิกเงินเกินบัญชี ทั้งนี้ Stripe จะไม่ทราบถึงค่าธรรมของธนาคารใดๆ โปรดติดต่อธนาคารหากยอดที่คุณได้รับไม่เท่ากับยอดการเบิกจ่าย

ข้อมูลเพิ่มเติม

• การรับเงินเบิกจ่าย (Stripe Docs)