Därför kan utbetalningsbeloppet vara ett annat än det förväntade

Kolla utbetalningen i din Dashboard för att se alla transaktioner som ingår i automatisk utbetalning. Anledningar till att beloppet kan skilja sig från vad du förväntade dig:

• Ditt utbetalningsschema har ändrats och en annan grupp med transaktioner betalas ut enligt det nya schemat.
• Transaktioner kan vara uteslutna eftersom de behandlades efter bryttiden 00:00 UTC för skapande av utbetalningar.
  • För konton i APAC, se Förinställd början på dagen för utbetalningar inom Asien-Stillahavsregionen (APAC)
• Återbetalningar och/eller tvister har påverkat saldot.
• Du kan ha ett tillfälligt reserverat belopp på ditt Stripe-konto. Stripe kommer proaktivt att meddela orsaken till det tillfälliga reserverade beloppet till Stripe-kontoinnehavaren.
  • Vad är en reserv?
  • Kontrollera din reservstatus i Dashboard 

Därför kan det mottagna beloppet vara ett annat än det förväntade

Din bank kan ha dragit av avgifter från utbetalningen, såsom överföringsavgifter, avgifter för transaktioner från utlandet eller övertrasseringsavgifter. Stripe kan inte se bankernas avgifter. Kontakta banken om det mottagna beloppet inte överensstämmer med utbetalningsbeloppet.

Ytterligare information

• Ta emot utbetalningar (Stripes dokumentation)