Alasan jumlah payout Anda mungkin berbeda dari yang diharapkan

Periksa payout di Dashboard Anda untuk melihat semua transaksi yang termasuk dalam payout otomatis. Ada beberapa alasan mengapa jumlahnya bisa berbeda dari yang Anda harapkan:

• Jadwal payout Anda telah berubah sehingga kelompok transaksi yang berbeda akan dibayarkan sesuai dengan jadwal baru tersebut.
• Transaksi mungkin tidak disertakan karena diproses setelah batas waktu 00.00 UTC untuk pembuatan payout.
  • Untuk akun yang berlokasi di APAC, lihat Awal Hari Default untuk Payout Asia-Pasifik (APAC)
• Pengembalian dana dan/atau sengketa dapat memengaruhi saldo.
• Anda mungkin memiliki cadangan sementara di akun Stripe Anda. Stripe akan secara proaktif mengomunikasikan alasan cadangan sementara kepada pemilik akun Stripe.
  • Apa itu cadangan?
  • Periksa status cadangan di Dashboard 

Alasan jumlah yang diterima mungkin berbeda dari yang diharapkan

Bank Anda mungkin membebankan biaya yang langsung dipotong dari payout Anda, misalnya biaya transfer, biaya transaksi luar negeri, atau biaya cerukan. Stripe tidak memiliki visibilitas terhadap biaya bank yang mungkin berlaku. Hubungi bank Anda jika jumlah yang diterima tidak sama dengan jumlah payout.

Informasi Tambahan

• Menerima Payout (Dokumen Stripe)