O que são os repasses?

Para que você receba fundos, a Stripe efetua repasses para sua conta bancária.

Por que não recebi meu primeiro repasse? 

Confira Aguardando seu primeiro repasse da Stripe?

Quando será meu próximo repasse periódico programado? 

A página Saldos do Dashboard mostra uma estimativa dos seus próximos repasses. 

Por que meus repasses estão demorando? 

O cronograma de repasses indica a frequência com que a Stripe envia dinheiro para sua conta bancária. Quando há suporte, os repasses são padronizados como diários, mas podem ser configurados como semanais, mensais ou com frequência manual na guia Repasses do Dashboard (a configuração de repasses exige acesso de administrador). 

No entanto, o cronograma de repasses não controla quanto tempo leva para seu saldo pendente ficar disponível. Por exemplo, se a sua conta operar com um cronograma de repasses diários e uma velocidade de repasse de três dias úteis, a Stripe repassará todos os dias os fundos de transações capturadas três dias úteis antes.

Consulte a documentação da Stripe para obter mais detalhes e conferir ponderações específicas do país. Além disso, algumas moedas têm um valor mínimo de repasse que deve ser superado pelo saldo disponível na sua conta antes que o repasse seja efetuado.

A Stripe afirma que o pagamento foi efetuado, mas não está na minha conta bancária. Onde ele foi parar?

A maioria dos bancos deposita os fundos recebidos no mesmo dia da transferência. Em alguns casos, o banco pode levar de dois a três dias a mais para efetuar o depósito. Além disso, repasses efetuados aos fins de semana ou em feriados serão processados pelo banco no próximo dia útil.

Defini meus repasses como "diários" ou "manuais", mas o valor não entrou no dia seguinte.

O cronograma de repasses indica a frequência com que a Stripe envia dinheiro para sua conta bancária. Por exemplo, você pode definir os repasses como "diários" ou para aguardar até que você especifique ("manuais").

O cronograma de repasses não controla quanto tempo leva para seu saldo pendente ficar disponível. Por exemplo, se a sua conta operar com um cronograma de repasses diários e uma velocidade de repasse de três dias úteis, a Stripe repassará todos os dias os fundos de transações capturadas três dias úteis antes.

Consulte a documentação da Stripe para obter mais detalhes e conferir ponderações específicas do país. Além disso, algumas moedas têm um valor mínimo de repasse que deve ser superado pelo saldo disponível na sua conta antes que o repasse seja efetuado.