¿Qué son las transferencias?

Para que recibas los fondos, Stripe hace transferencias a tu cuenta bancaria.

¿Por qué no he recibido mi primera transferencia? 

Consulta ¿Estás esperando tu primera transferencia de Stripe?

¿Cuándo es mi siguiente transferencia programada? 

La página Saldos del Dashboard muestra tus próximas transferencias estimadas. 

¿Por qué van lentas las transferencias? 

Tu calendario de transferencias refleja la frecuencia con la que Stripe envía dinero a tu cuenta bancaria. Cuando se admiten, los pagos son diarios de forma predeterminada, pero se pueden configurar para hacerse semanal, mensual o manualmente en la pestaña Transferencias del Dashboard (se requiere acceso de administrador para configurar las transferencias). 

Sin embargo, el calendario de transferencias no controla cuánto tarda en estar disponible tu saldo pendiente. Por ejemplo, si tu cuenta funciona con un calendario de transferencias diarias con una velocidad de transferencias de 3 días laborables, Stripe transfiere los fondos diariamente de las transacciones capturadas 3 días laborables antes.

Consulta la documentación de Stripe para obtener más información y consideraciones específicas del país. Además, ciertas divisas tienen un importe mínimo de transferencia que debes superar en el saldo disponible de tu cuenta para que se inicie una transferencia.

Stripe dice que se ha realizado el pago, pero no está reflejado en mi cuenta bancaria. ¿Dónde está?

La mayoría de los bancos registran los fondos recibidos el mismo día en que los reciben. A veces, puede llevar de 2 a 3 días más. Además, las transferencias para un fin de semana o un día festivo no son procesadas por el banco hasta el siguiente día hábil.

He configurado mis transferencias como diarias o manuales, pero la transferencia no llegó al día siguiente.

Tu calendario de transferencias refleja la frecuencia con la que Stripe envía dinero a tu cuenta bancaria. Por ejemplo, puedes configurar las transferencias como diarias o esperar hasta que lo especifiques (manuales).

El calendario de transferencias no controla cuánto tarda en estar disponible tu saldo pendiente. Por ejemplo, si tu cuenta funciona con un calendario de transferencias diarias con una velocidad de transferencias de 3 días laborables, Stripe transfiere los fondos diariamente de las transacciones capturadas 3 días laborables antes.

Consulta la documentación de Stripe para obtener más información y consideraciones específicas del país. Además, ciertas divisas tienen un importe mínimo de transferencia que debes superar en el saldo disponible de tu cuenta para que se inicie una transferencia.