提现由于待处理负余额取款暂停

如果您出现负余额,且 Stripe 已发起一笔取款,以使您的账户恢复正余额,那么您即将进行的提现可能会暂停,以留出时间完成取款。如果您的提现因此而延迟,您将在管理平台中看到横幅消息“正等待从您的银行账户取款”。

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取款完成后,您的提现将根据账户的提现计划自动恢复。取款通常需要大约 3 个工作日。

您可以在余额概览中查看取款的日期和金额,以及即将进行的提现。

能否免于延迟提现?

我们已经从您的银行账户发起取款,(未来 3 或 5 个工作日内)取款成功后,您的提现将自动恢复为正常计划。您无需采取任何操作。

我在银行对账单上看到一笔成功的扣款。现在是否可以取消暂停提现?

由于取款已成功完成,您的提现很快会自动启用。系统可能需要一些时间才能完成此过程,但如果您在 1 到 2 天内没有看到提现恢复,请联系我们

这是一次性的,还是会影响我的整个提现计划?

我们预计这种暂停将是一次性的,一旦取款完成并且我们将您 Stripe 账户中的负余额归零,您的提现应该会恢复如常。

但是,如果您的账户余额重新变为负值,我们可能不得不再次暂停您账户的提现功能。为了避免这种情况,建议您延长提现计划中的持续时间,以便在此期间为在账户中恢复正余额留出缓冲时间。您可以通过您的管理平台更改提现设置。

我的借记失败了。还有什么其他方法?

您可以按照此处的说明,通过您的管理平台直接为您的 Stripe 账户充值。

如果您希望 Stripe 从您的账户中借记以补偿负余额,则应该更新银行账户信息,该账户应允许 Stripe 借记以偿付您当前和未来的负余额。

附加信息