หากคุณมียอดคงเหลือติดลบและ Stripe ได้เริ่มต้นการถอนเงินเพื่อให้ยอดคงเหลือในบัญชีของคุณกลับมาเป็นบวก ระบบอาจพักการเบิกจ่ายที่ใกล้ครบกำหนดชั่วคราวเพื่อให้มีเวลาถอนเงินได้แล้วเสร็จ คุณจะเห็นแบนเนอร์ในแดชบอร์ดที่ระบุว่า "รอดำเนินการถอนเงินจากธนาคารของคุณ" หากการเบิกจ่ายเกิดความล่าช้าอันเนื่องมาจากสาเหตุนี้
ทันทีที่ถอนเงินแล้วเสร็จ การเบิกจ่ายของคุณจะกลับมาดำเนินการต่อโดยอัตโนมัติตามกำหนดเวลาการเบิกจ่ายของบัญชีคุณ ปกติ การถอนเงินจะใช้เวลาในการสรุปยอดประมาณ 3 วันทำการ
คุณสามารถดูวันที่และจำนวนเงินที่ถอน รวมถึงการเบิกจ่ายที่ใกล้ครบกำหนดได้ในส่วนภาพรวมยอดคงเหลือ
เราได้เริ่มต้นการถอนเงินจากบัญชีธนาคารของคุณแล้ว และการเบิกจ่ายของคุณจะกลับมาดำเนินการต่อโดยอัตโนมัติตามกำหนดเวลาปกติที่คุณตั้งไว้ทันทีที่ถอนเงินสำเร็จ (ใน 3 หรือ 5 วันทำการถัดไป) คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ
ระบบจะเปิดให้มีการเบิกจ่ายเงินของคุณโดยอัตโนมัติในไม่ช้า เนื่องจากได้ดำเนินการถอนเงินเสร็จสิ้นแล้ว ระบบอาจใช้เวลาสักพักเพื่อดำเนินขั้นตอนนี้ให้เสร็จสิ้น แต่โปรดติดต่อเราหากคุณไม่พบว่าการเบิกจ่ายกลับมาดำเนินการต่อภายใน 1-2 วัน
เราคาดหวังให้การดำเนินการนี้เป็นการพักเพียงครั้งเดียว โดยการเบิกจ่ายของคุณควรจะกลับมาดำเนินการต่อตามปกติทันทีที่ถอนเงินแล้วเสร็จและเราแก้ไขยอดคงเหลือติดลบในบัญชี Stripe ของคุณแล้ว
อย่างไรก็ตาม หากยอดคงเหลือในบัญชีของคุณกลับมาติดลบอีก เราอาจต้องพักการเบิกจ่ายสำหรับบัญชีของคุณอีกครั้ง หากต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ เราขอแนะนำให้คุณขยายกำหนดเวลาการเบิกจ่ายออกไปเพื่อเผื่อระยะเวลาสำหรับการทำให้ยอดคงเหลือในบัญชีของคุณกลับมาเป็นบวกในช่วงนี้ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการเบิกจ่ายได้ทางแดชบอร์ด
คุณสามารถเพิ่มเงินทุนลงในบัญชี Stripe ของคุณได้โดยตรงจากแดชบอร์ดโดยปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้
คุณควรอัปเดตข้อมูลบัญชีธนาคารด้วยบัญชีที่อนุญาตให้ Stripe หักบัญชีเพื่อชำระยอดคงเหลือติดลบทั้งในปัจจุบันและในอนาคต หากคุณต้องการให้ Stripe หักบัญชีสำหรับยอดคงเหลือติดลบ