หากคุณมียอดคงเหลือติดลบและ Stripe ได้เริ่มต้นการถอนเงินเพื่อให้ยอดคงเหลือในบัญชีของคุณกลับมาเป็นบวก ระบบอาจพักการเบิกจ่ายที่ใกล้ครบกำหนดชั่วคราวเพื่อให้มีเวลาถอนเงินได้แล้วเสร็จ คุณจะเห็นแบนเนอร์ในแดชบอร์ดที่ระบุว่า "รอดำเนินการถอนเงินจากบัญชีธนาคารของคุณ" หากการเบิกจ่ายเกิดความล่าช้าอันเนื่องมาจากสาเหตุนี้
ทันทีที่ถอนเงินแล้วเสร็จ การเบิกจ่ายของคุณจะกลับมาดำเนินการต่อโดยอัตโนมัติตามกำหนดเวลาการเบิกจ่ายของบัญชีคุณ ปกติแล้ว การถอนเงินจะใช้เวลาในการสรุปยอดประมาณ 3 วันทำการ
คุณดูวันที่และจำนวนเงินที่ถอน รวมถึงการเบิกจ่ายที่ใกล้ครบกำหนดได้ในส่วนภาพรวมยอดคงเหลือ
เราได้เริ่มต้นการถอนเงินจากบัญชีธนาคารของคุณแล้ว และการเบิกจ่ายของคุณจะกลับมาดำเนินการต่อโดยอัตโนมัติตามกำหนดเวลาปกติที่คุณตั้งไว้ทันทีที่ถอนเงินสำเร็จ (ใน 3 หรือ 5 วันทำการถัดไป) คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ
ระบบจะเปิดให้มีการเบิกจ่ายเงินของคุณโดยอัตโนมัติในไม่ช้า เนื่องจากได้ดำเนินการถอนเงินเสร็จสิ้นแล้ว โดยระบบอาจใช้เวลา 1-2 วันเพื่อดำเนินขั้นตอนนี้ให้เสร็จสิ้นและกลับมาเบิกจ่ายได้ตามปกติ
เราคาดหวังให้การดำเนินการนี้เป็นการระงับชั่วคราวเพียงครั้งเดียว โดยการเบิกจ่ายของคุณควรจะกลับมาดำเนินการต่อตามปกติทันทีที่ถอนเงินแล้วเสร็จและเราแก้ไขยอดคงเหลือติดลบในบัญชี Stripe ของคุณแล้ว
อย่างไรก็ตาม หากยอดคงเหลือในบัญชี ของคุณกลับมาติดลบอีก เราอาจต้องระงับการเบิกจ่ายชั่วคราวสำหรับบัญชีของคุณอีกครั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ เราขอแนะนำให้คุณยืดระยะเวลาในกำหนดการจ่ายเงินของคุณออกไป เพื่อให้ยอดคงเหลือเป็นบวกเผื่อไว้ภายในบัญชีของคุณในช่วงเวลาดังกล่าว คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการเบิกจ่ายได้จากแดชบอร์ด
คุณสามารถเพิ่มเงินทุนลงในบัญชี Stripe ของคุณได้โดยตรงจากแดชบอร์ดโดยปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้
คุณควรอัปเดตข้อมูลบัญชีธนาคารด้วยบัญชีที่อนุญาตให้ Stripe หักบัญชีเพื่อชำระยอดคงเหลือติดลบทั้งในปัจจุบันและในอนาคต หากคุณต้องการให้ Stripe หักบัญชีสำหรับยอดคงเหลือติดลบ