巴西管理平台中的提现失败代码及解决方式

有时,您向银行账户提现可能会因各种原因而失败。提现失败时,您将在管理平台中看到代表相应失败原因的代码:

Screenshot 2021-12-10 at 15.53.35.png

以下是每个代码的说明,以及解决接收提现款项问题的后续步骤:

失败代码 原因 如何解决
account_closed 银行账户已关闭。 在此链接中添加新的银行账户信息。
account_frozen 银行账户已冻结。 请联系您的银行解决您账户的问题,或在此链接中添加新的银行账户信息。
bank_account_restricted 银行账户在允许的提现类型或次数方面存在限制。这通常表示银行账户是储蓄或其他非支票账户。 在此链接中添加新的银行账户信息。有关接受的银行账户的更多信息,请访问我们的支持文章
bank_ownership_changed 目标银行账户不再有效,因为其分行已更改所有权。 请联系您的银行解决您账户的问题,或在此链接中添加新的银行账户信息。
could_not_process 银行无法处理这笔提现。 检查您的银行账户信息,确保输入无误。如有需要,请联系我们寻求帮助
debit_not_authorized 银行账户上的借记交易未获批准。(Stripe 要求对于贷记和借记提现都应设置银行账户。) 如有需要,请联系支持寻求帮助。
declined 银行拒绝了这笔转账。 请联系您的银行,然后重试。
insufficient_funds 您的 Stripe 账户资金不足,无法完成这笔提现。 如有需要,请联系支持寻求帮助。
invalid_account_number 路径号码看似正确,但账号无效。 检查您的银行账户信息,确保输入无误。
incorrect_account_holder_name 您账户所属的银行通知我们说记录的银行账户持有者的姓名不正确。 请添加一个银行账户,该账户必须与您的 Stripe 账户关联到同一个人/实体(Pessoa Física 账户的 CPF 或 Pessoa Jurídica 账户的 CNPJ)。
incorrect_account_holder_tax_id 您账户所属的银行通知我们说记录的银行账户持有者的税号(Pessoa Física 账户的 CPF 或 Pessoa Jurídica 账户的 CNPJ)不正确。 请添加一个银行账户,该账户必须与您的 Stripe 账户关联到同一个人/实体(Pessoa Física 账户的 CPF 或 Pessoa Jurídica 账户的 CNPJ)。
invalid_currency 因币种问题,银行无法处理这笔提现。这可能是因为银行账户无法接受该币种的付款。 在此链接中添加与提现货币匹配的新银行账户信息。
no_account 记录的银行账户信息可能不正确。因为找不到与这些信息有关的银行账户。 1) 检查您的银行账户信息,确保输入无误。2) 确保您的银行账户与您的 Stripe 账户关联到同一个人/实体。

如果您在执行这些步骤之后仍需帮助,请登录您的 Stripe 账户并通过此链接联系支持。我们很乐意为您提供帮助!

是否回答了您的问题?
常见主题
常见主题