# Penundaan ketersediaan payout

**Apa itu penundaan ketersediaan payout?**
Penundaan ketersediaan payout adalah saat Stripe menunda tanggal payout untuk charge tertentu yang berpotensi disengketakan karena penipuan. Penundaan ketersediaan payout dirancang untuk menanggulangi potensi kerugian dari charge tersebut, dan menginformasikan kepada Anda bahwa charge yang sebelumnya dianggap aman berubah menjadi berisiko tinggi berdasarkan informasi baru.
Penundaan ketersediaan payout kemungkinan besar akan digunakan pada akun Stripe baru atau akun dengan peningkatan transaksi berisiko yang tiba-tiba.
**Mengapa charge dapat dievaluasi ulang dan berubah menjadi berisiko tinggi?**
Kami dapat mengevaluasi ulang skor risiko sebuah charge apabila, setelah charge diproses, kami mendeteksi aktivitas tidak biasa terkait kartu dan/atau pelanggan yang membuat kami yakin charge tersebut akan dipersengketakan. 
Untuk informasi selengkapnya tentang cara Stripe Radar menggunakan pembelajaran mesin dan jaringan Stripe untuk mendeteksi penipuan pembayaran, lihat [Panduan Teknis Radar](https://stripe.com/guides/primer-on-machine-learning-for-fraud-protection#stripe-radar-and-the-stripe-network).
**Salah satu charge saya ditandai—apa yang harus saya lakukan dengan pesanan pelanggan saya?**
Anda tidak berkewajiban untuk mengambil tindakan atas charge tersebut, tetapi karena Stripe mendeteksi potensi sengketa yang tinggi, ada baiknya Anda mengambil tindakan—seperti membatalkan pesanan—untuk menghindari kerugian.
Perlu diingat bahwa jika sengketa diajukan setelah Anda mengembalikan dana charge, Stripe akan menanggung biaya sengketa terkait.
Jika yakin pembayaran ini sah, Anda tidak perlu melakukan tindakan apa pun. Payout untuk charge ini akan otomatis dicairkan 14 hari setelah tanggal pemberitahuan.
**Apakah Stripe akan menunda payout pembayaran lain di masa mendatang?**
Kami akan menunda payout pada pembayaran selanjutnya jika kami mendeteksi peningkatan risiko. Umumnya, kami lebih sering menunda ketersediaan payout pada akun baru atau akun yang tiba-tiba mengalami peningkatan volume pembayaran dan transaksi berisiko.
Kami harap kasus seperti ini tidak sering terjadi, tetapi karena penipuan biasanya dilakukan secara bergelombang, kami ingin memastikan kewaspadaan Anda terhadap penipuan pembayaran yang masuk ke akun Anda.
**Mengapa penundaan ketersediaan payout penting?**
Sebagai pemroses pembayaran, Stripe bertanggung jawab atas sengketa dan pengembalian dana yang muncul dari sengketa penipuan. Ketika bisnis menerima sengketa di Stripe, kami memotong jumlah pembayaran, beserta biaya sengketa tambahan yang dipungut jaringan kartu, dari saldo akun Stripe.
Namun, terkadang dana di akun tidak cukup untuk membayar jumlah yang dipersengketakan. Kami menggunakan penundaan ketersediaan payout untuk memastikan ketersediaan dana untuk transaksi ini, serta untuk menginformasikan kepada bisnis tentang risiko yang baru terdeteksi sehingga mereka dapat memutuskan tindak lanjut dari transaksi tersebut.