Stripe herstelt betalingen die anders misschien niet lukken automatisch door de opgeslagen betaalkaarten van je gebruikers bij te werken, e-mails te sturen wanneer een betaling is mislukt en door op strategische momenten opnieuw te proberen het bedrag van de betaalkaart af te schrijven.
Slimmere opgeslagen betaalkaarten: Opgeslagen gegevens voor betaalmethoden kunnen blijven werken, zelfs als de fysieke betaalkaart door de uitgevende bank is vervangen. Stripe werkt met kaartnetwerken en probeert automatisch opgeslagen kaartgegevens bij te werken als een klant een nieuwe betaalkaart krijgt. Automatische kaartupdates vereisen dat kaartuitgevers aan het netwerk meewerken en deze informatie verstrekken. Het wordt algemeen ondersteund in de Verenigde Staten, waardoor Stripe de meeste betaalkaarten van American Express, Visa, Mastercard en Discover die daar worden uitgegeven, automatisch kan bijwerken. Internationale ondersteuning varieert van land tot land. Het is niet mogelijk vast te stellen welke betaalkaarten automatisch kunnen worden bijgewerkt.
E-mails over mislukte betalingen: Met e-mails van Stripe over mislukte betalingen kun je een e-mail naar je gebruiker sturen als een terugkerende betaling is mislukt. Je kunt de kleuren en het logo van deze e-mails zo aanpassen dat ze bij het ontwerp en de huisstijl van je bedrijf passen. Schakel e-mails over mislukte betalingen in op de pagina Facturatie-instellingen op het dashboard.
Smart Retries: Met behulp van machine-learning om enorme hoeveelheden gegevens over de verkopers die van Stripe gebruik maken te analyseren, bepaalt de Smart Retries-tool van Stripe de optimale tijden om mislukte factuurbetalingen opnieuw uit te voeren, op basis van de specifieke eigenschappen van klanten, betaalkaarten en betalingen. Schakel deze tool in op de pagina Facturatie-instellingen op het dashboard.
Alle meldingen op het dashboard over betalingen die door Stripe worden teruggewonnen, zijn in je primaire uitbetalingsvaluta, waarbij omzet in alle valuta's wordt samengevoegd tegen de wisselkoersen van vandaag. Dit wordt dagelijks berekend, niet in real time.