Stripe は、利用者が保存したカードの更新、支払いが失敗した場合のメールの送信、そして戦略的なタイミングでのカードの再試行によって、このような対応を行わなければ失敗していた支払いを自動的に回収します。
スマートな保存済みカード: 物理カードがカード発行会社によって再発行されても、保存されている決済手段の詳細は機能します。Stripe はカードネットワークと連携し、利用者が新しいカードを受け取るたびに、保存されているカード情報の更新を自動試行します。カードの自動更新には、カード発行会社がネットワークに加盟し、この情報を提供している必要があります。この機能はアメリカで広く対応しているため、Stripe はアメリカで発行されたほとんどのアメリカン・エキスプレス、Visa、Mastercard、Discover カードを自動的に更新できます。アメリカ以外での対応は国によって異なります。どのカードが自動的に更新できるかを識別することはできません。
失敗した支払いのメール通知: Stripe の失敗した支払いのメール通知は、継続支払いが失敗した時に、ユーザーにメールを送信できる機能です。メールに使用する色やロゴは、ビジネスのデザインやブランディングに合わせてカスタマイズできます。失敗した支払いのメール通知機能は、ダッシュボードの Billing の設定ページでオプトインできます。
Smart Retries: 機械学習を使って Stripe 全加盟店の膨大なデータを分析し、Stripe の Smart Retries ツールは、利用者、カード、支払い固有のプロパティに基づいて、失敗したインボイスの支払いを再試行する最適なタイミングを決定します。この機能はダッシュボードの Billing の設定ページでオプトインできます。
Stripe によって回収された支払いに関するダッシュボードの通知はすべて、全通貨での売上がその日の為替レートで集計されて、入金の主要通貨で表示されます。この換算は毎日 1 回行われ、リアルタイムでは行われません。